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Hallo Gabe, danke für Deine Antwort. Leider ist das nicht das Problem. Wir haben in der Zwischenzeit herausgefunden, dass die von den Kunden eingegeben Adresse nicht akzeptiert wird. Diese ist aber korrekt eingegeben. Hast Du dazu ein Idee? Viele Grü...
Wir haben in den letzten 2 Monaten immer wieder Phasen, in denen die Abbrüche im Checkout sehr hoch sind. Seit 6 Tagen ist es ganz extrem und ich kann den Grund nicht finden. Die Kunden kommen auf die Seite, legen Ihre Artikel in den Warenkorb, geben...
Ich möchte einem Kunden, der bei mir im Shop gekauft und über Paypal gezahlt hat, 10% zurück überweisen. Wie mache ich das?
Ich hab zwei Bestellungen unter meinem Namen gemacht, weil ich die Ware für einen Kunden reservieren wollte. Dann wurde ein Auftrag mit Umsatz generiert. Diese Aufträge habe ich dann wieder storniert und mir wurde der Umsatz als Retoure angezeigt. Wi...
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