注文管理のっ横の数字が消えなくなってしましました。すでに発送済みのものなのですが確認するとオープンの欄に出てくる件数と同じなのでここを削除したらよいのかな？と思ったのですが削除の仕方もわからずでして。。。教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

題名の通りです。いつも通りログインしているのですがログインをすると画面が真っ白になり、その先に進めません。同じような方いらっしゃいますか？

インスタとsopifyを同期させてインスタでショップをオープンさせたのですがインスタのSHOPの方に在庫数が表示されてしまいます。。これを消すにはどのようにしたらよいでしょうか。facebook経由ではなく直でつなげております。よろしくお願いします。

渡邊様 お世話になります。ご返信ありがとうございます。今使わせていただいているアプリですが配送＆サポーターさんというところを使わせていただいております。そちらの方には、すでに連絡済みですが今同じような問い合わせがあり仕様を検討中でいつ対応できるかは分からないとの事でした。また日本でその対応をしているアプリはなく、していることろがあれば教えてほしいとの事でしたので、こちらに問い合わせさせていただきました。「Ship&co」はご対応されてるという事ですよね？一度確認してみます。ご回答ありがとうござい...

今アプリを入れて出荷業務をしているのですがそこが同梱出荷に対応しておらず例えばお客様が3点の商品を一度に購入して、決算したものがアプリを通して送り状を作成すると伝票が3個口になってしまうという状態です。ECサイトで複数購入して、それを同梱するのはデフォルトだと思っていたのですが違うのでしょうか。また同梱できるアプリなどあれば知りたいです。よろしくお願いいたします。

ご返信ありがとうございます！こちらお客さまのクレジットは一度引き落としがあり、返金と言うことになりますでしょうか？教えて頂きたいです。よろしくお願いします。

間違えてテストモードで公開してしまいまい、お客さまがクレジットで購入してしまいました。その旨をお伝えし、再度購入いただいたのですが、その場合最初のテスト購入の分はどの様にしたらよろしいでしょうか？ 

横から失礼いたします。私も今このような状態で、重さの設定をしているのですがそれでも合算の送料が表示されてしまいます。理由が分からず、、、他に設定方法ありますでしょうか。お手数ですが御確認よろしくお願い致します。

ネコポス配送を選ぶ際に2つ以上のものを同封できない様にアイテムごとに重量を入力しておくとあったのですがその重量はどこで記入すればよいのでしょうか？商品管理を見たのですが、重量を入力する部分を見つけられなく。教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。