deto2014
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‎08-03-2023 04:31 AM
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クーポンの管理がしにくい為使用していないものは流用したかったのですが、できないんですね。テストまでしていただきありがとうございました。 
初歩的な質問で申し訳ございません。ディスカウントの設定について教えていただきたいです。1顧客あたり1回使用の条件を付けたクーポンコードを複製ではなくそのままの設定でクーポンコードと期間のみ変更した場合、変更前にクーポンを使用していた顧客は変更後の新しいクーポンコードを使用できなくなるのでしょうか? 例えばクーポンコード:XXXX11顧客あたり1回使用期間:7/1~7/5↓クーポンコード:XXXX21顧客あたり1回使用期間:8/1~8/5XXXX1を使用済の顧客はXXXX2は使用できなくなりますか...
焦って問い合わせしているうちに1時間たったのか解除されておりました。ありがとうございました。
今回初めて「この注文は保留です」と表記が出てきました。保留の理由を確認すると「保留中のアップセルオファー」とのことですが、特にアップセル用のアプリを使用しているわけではない為、お客様側にはどのような状況になっているのか不明です。カードも問題なく決済完了している為、お客様は注文完了しているつもりでしたらこちらとしては発送したいのですが、この「保留中のアップセルオファー」はいつ消えるものなのでしょうか?    
ありがとうございます。理解ができておらず大変申し訳ないのですが、・毎月指定口座へは決済手数料が引かれて入金+さらにカードからも決済手数料を二重に引き落とし?なのか、・毎月指定口座へ決済手数料を引かれて入金+プランの表記のみでカードからは決済手数料は引き落とされていないどちらなのでしょうか…?そもそも、各注文ごとに手数料がかかってくるかと思うのですが、さらに最終的に全体の売り上げからも3.3%が引かれているのでしょうか?仕組みがいまいち理解できておらず大変申し訳ございません。ご教示いただけますと幸...
SHOPIFYの決済手数料について教えていただきたいです。●SHOPIFYペイメントを有効●スタンダードプラン使用入金額から決済手数料を引かれた金額が口座へ入金されている認識だったのですが、 毎月カードから引き落とされているSHOPIFYプランの使用料の中に「3.3%+¥0のオンラインクレジットカード手数料」というものがあります。 こちらは入金額から引かれている手数料とは別のものなのでしょうか?
お世話になっております。 Easy Fulfillmentのアプリを使って追跡番号を一括登録⇒お客様に発送通知をしたいです。テスト時は特に問題なく通知までできました。 実際の注文が入った際、追跡番号、注文番号CSV取り込みまでは可能なのですが、Fulfillmentをしようとすると「一部の注文は処理できません」とエラーが出ます。このエラーは、1つ1つの注文で試しても、一括で試しても必ず出る状況です。お客様に対しては何も通知は送られていません。  お客様をお待たせしている状況なのでアプリ開発者にも...
ありがとうございます。Shopify flowの方は使用しているのですが、顧客によっては平均購入周期が異なるかと思いますので、購入周期が遅れた顧客ごとの離脱タイミングに通知をしたいのですが、顧客購入データを元にタグ付けから配信まで自動化できるものなのでしょうか?あらかじめ顧客ごとの平均購入周期でタグ付け⇒そのタグが付いた顧客が最後に注文をしてからXX日経過した場合⇒LINE通知といったようになりますか…?
ありがとうございます。早期アクセスのトリガーが使用できるといっても、普通に探しても選択肢には出ず、予約時刻トリガーで「getorderdata」アクションのテンプレートをインストールすることで使用できる状態です。そこから「getcustomerdata」アクションに変更して使うことはできないかとは思ったのですが、探しても見つからず…やはり使用できないのかもしれないです。Shopifyサポートにも問い合わせしてみます。ありがとうございました。
お世話になっております。 shopifyやshopifyで使用できるアプリ等で実現可能かどうかを教えていただきたいです。 実現したいこと■顧客の購入頻度ごとにアプローチ例えばなのですが、今まで約3ヶ月ごとに購入(2~3回購入)をしてくれていた顧客が3ヶ月を過ぎても購入がみられなくなった場合⇒LINEで通知顧客によって購入スパンは違うかと思いますので1.2.3ヶ月スパンで等でわけれればとは思います。 ざっくりとしすぎて大変お難しいかとは思いますが、アプリを組み合わせたり、顧客データを使用したり、何...
ありがとうございます。こちら顧客にタグを付けることができました。 >なお、下記については、>質問者様の別の投稿にて私から回答しており、>おそらく私以外からの回答を集められているのではないかと思います。大変申し訳ございません、こちらも一応LINE配信のアプリの方で問い合わせてみまして、ワークフローを分けずにそのまま伸ばすことは可能になりました。ただ、細かい条件もございますので30日の期間にはなりますが、やはりshopify flowでwaitを使っての待機が一番正確かと思います。 ご面倒をおかけし...
お世話になっております。https://help.shopify.com/ja/manual/shopify-flow/reference/actions/get-customer-data#part-000000000b8a95d2 Shopify flowにて [Goldタグが付与された新しい顧客が作成されると、内部メールが送信]こちらのフローを参考にしたいと思っているのですが、トリガー後のアクションでgetcustomerdataを選択できず、 このテンプレートも無いようなのですが特定のス...
ご丁寧にありがとうございました。ワークフローの途中で顧客タグを付与し、別のワークフローでその顧客タグをトリガー後の条件として配信していくのもお難しいでしょうか…?教えていただいたサービスにお問い合わせしてみたのですが、待機日数はShopify flowの組み方で増やせる可能性はあるそうなのですが、LINE配信がテキストメッセージのみになるそうで現状弊社での使用は難しそうでした…。せっかく調べていただいたのにも関わらず申し訳ございません。
お世話になっております。shopify flowについて何点か教えていただきたいです。・過去3ヶ月注文を行っていない場合⇒riskタグ付与という条件を作ることは可能なのでしょうか?また下記のように1つのワークフローを分けて配信したいのですが、顧客タグ付与をトリガーにすることは可能でしょうか?①1回購入⇒配信1⇒配信2⇒購入回数増えていない場合タグ付与②↑のタグ付与した顧客に⇒配信1⇒配信2⇒配信3わかりにくく大変申し訳ございませんが、もし何か方法ございましたらご教示いただけますと幸いです。よろし...
お世話になっております。 Shopify flowについて教えていただきたいです。 購入回数によって10日ごとに複数回lineでの配信を行いたいと思っております。 例 初回購入⇒10日後⇒配信①⇒10日後⇒配信②⇒10日後⇒配信③⇒10日後⇒配信④⇒30日後⇒購入回数増えていない場合⇒顧客タグ付け 待機日数は1つのワークフロー内での合計が30日を超えてしまうと設定できないのでしょうか?その場合、wait(待機)を使用する以外の方法はございますでしょうか? 例えば、前回購入から60日または前回購入...
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