Haus-Bär
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‎05-04-2023 07:30 AM
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Guten Tag, ich hab die Mails mit der genauen Erklärung an beide Adressen rausgesendet. Bis jetzt habe ich nur wieder die Antwort erhalten, dass ich dieses Formular ausfüllen muss welches nicht auf mich zutrifft.  
Hallo,  wir haben bereits Anfang des Jahres mit der Tracktor-App gearbeitet. Dort hat es geklappt das der Kunde eine Versandbestätigung bekommen hat. Zwischenzeitlich haben wir ohne Tracktor gearbeitet, da hat der Kunde die Mail trotzdem weiterhin be...
Nein, noch nicht, werde ich heute machen. Kann ich die E-Mail in deutscher Sprache verschicken?
Nein, man kann leider in dem Formular NICHTS eintragen, das ist genau das Problem. Man kann nur ankreuzen, aber alle 4 Punkte treffen auf mich nicht zu. Diese Bescheinigung (Attestation for the sale of branded or trademarked products)will ja Shopify,...
Mein Shop hat eine Abmahnung erhalten, diese jedoch zu Unrecht. Der Gummischuh in meinem Shop ist auch bei anderen Shops erhältlich, es ist keine Marke und jeder hat einen anderen Namen dafür. Von dem Konkurrenten ist nur der Produktname des Gummisch...
Warum muss ich diese Bescheinigung ausfüllen, obwohl ich keine Markenprodukte verkaufe?Wie muss ich die Bescheinigung ausfüllen? Es gibt keinen Punkt, der auf mein Shop zutrifft. Auf welcher Rechtsgrundlage der Shopify-AGB's basiert dieses Formular?K...
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