セルビー辻
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フルバランス 園畑さまご回答ありがとうございます。 問題自体は解決してませんが、shopifyサポートのメッセージで直接やり取りしてみます。
お客様から注文完了画面のスクリーンショットを頂き、弊社のサイトで購入されているのを確認できたのですが、ダッシュボードの注文履歴、顧客情報には購入された履歴は反映されていませんでした。 処理に時間がかかっているのかと思いいつ頃購入処理を完了したのか確認したところ本日(2023/01/20)の午前中に決済をして、同日午後16:00頃になっても管理画面には反映されていないようです。 現在は、お客様のクレジットカード会社に実際に請求があるのかの確認をしているじょうたいなのですが、購入処理をして、履歴がダ...
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