Hi @Gabe  Danke  es gab bisher noch keine ausgeführte Bestellung von BrandCanyon die die Versandbestätigung verschickt hat. Ich bekomme die DHL Tracking und die Bestellung bekommt den Status ausgeführt automatisch. Aber es fehlt die Mail der Versand...

Hallo @Gabe Vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung. Ich hoste bei Strato, allerdings hatte es vorher funktioniert und ich habe keine Änderungen beim CNAME vorgenommen. Mein Bestellverlauf sieht wiefolgt aus:   Click to expand...   Früher so:   Cl...

Hallo Shopify, meine Bestellungen werden von Brandcanyon ausgeführt und die Tracking übermittelt und eingetragen. Leider wird daraufhin keine Versandbestätigung an den Kunden gesendet. Woran könnte das liegen? Danke euchAndré