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User Activity
09-21-2023
Hallo Gabe, vielen Dank für deine Nachricht. Wir werden uns mal über den Chat mit dem Support verbinden. Aber es handelt sich hier um zwei neue Geräte. Vor einigen Tagen lief das noch - also es würde mich arg wundern, wenn beide Geräte defekt wären. ...
09-20-2023
Hallo, leider können wir uns nicht mit dem Wisepad verbinden. Vor einigen Tagen haben wir testweise uns mit einem Ipad mit dem Wisepad verbunden und einen Kauf durchgeführt, das hat funktioniert. Heute wollten wir einen weiteren Kauf durchführen, lei...
Hallo Gabe, danke für deine Nachricht. Das hilft leider nicht. Ich habe eine Testbestellung als "Kunde" ausgeführt. Zahlung per Vorkasse gewählt. Nun fällt mir als Kunde aber ein, ach eigentlich will ich das doch nicht und möchte eine Stonrierungsanf...
07-28-2023
Gibt es eine Möglichkeit eine Art Feedback Seite / Gästebuch Seite einzubinden ohne Rating Sterne?
Hallo, wenn ein Kunde per Vorkasse kauft, und vor dem Versand / Bezahlung stornieren möchte. Ist es für diesen möglich, sich als Kunde einzuloggen und die Bestellung selbst zu stornieren? Oder muss er immer anrufen / sich per Mail melden? LG
Das hat geholfen, vielen Dank
Hallo, bei uns verändert sich der Meta Titel, sobald man nicht mehr im jeweiligen TAB ist, in den Domain Namen. Eigentlich sollte der Meta Titel doch immer gleich bleiben und den Titel verwenden den man hinterlegt hat? Bzw. was die jeweilige Seite al...
Hallo Gabe, ja das ist mir bewusst dass das unterschiedliche Dinge sind und ich habe das mit dem Shop Pay Feature verstanden. Es geht um das Kundenkonto. Ist das so, wie es mit dem Pin Code, also das "neue Kundenkonto" Verhalten arbeitet, in Deutschl...
Vielen Dank Gabe, Hier kann sich der Kunde ja dann einfach mit seiner E-Mail einloggen (ohne ein Account angelegt zu haben) und muss nur noch den Pin Code eingeben, den er per E-Mail bekommt und sieht seine Bestellungen, die er mit dieser E-Mail Adre...
Moin, in Shopify scheint es ja so, als ob man als Kunde nur einen Account erstellen kann, wenn man einen komplizierten weg geht... Wenn man das alles ausgeführt hat, bekommt man eine Bestätigungsmail. In der Regel kann ich mir nicht vorstellen, dass...
05-16-2023
Hallo @Gabe , danke für deine ausführlichen Informationen immer. Nun habe ich mich gerade mal testweise, weil ich etwas prüfen wollte in meinen Demo Kundenkonto eingeloggt und bin auf Bestellungen gegangen. Musste dabei feststellen dass ich keine Ret...
05-09-2023
Liebe Community-Mitglieder, ich wende mich heute an euch mit einer Frage bezüglich des Imports von Bestellungen in unserem System. Gibt es eine Möglichkeit, während des Importvorgangs zusätzlich auch Daten in die Chronik UND in "Tags" einzufügen? Ich...
05-05-2023
Hallo liebes Forum, ich hoffe, ihr könnt mir bei einer Frage rund um das Kundenportal helfen. Wenn man als Kunde im Kundenportal eingeloggt ist und auf den Button "Retoure beantragen" klickt, erscheinen verschiedene Retoure-Gründe zur Auswahl (siehe...
