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User Activity
12-02-2023
返信の形で追記いたします。 アプリで設定などを変更していると、Response not successful: Received status code 504 というメッセージが出ます。これは決済エラーと関連があるのでしょうか。
12-02-2023
クレジットカードによる決済ができず、下記のようなメッセージが表示されました。 「支払い処理中に問題が発生しました。もう一度お試しいただくか、別の決済方法を使用してください」 なお、複数のデバイスで起きたためデバイスやネットワークのエラーではなく、複数のカードを使用しても同じエラーが起きるので限度額等のクレジットカードに起因した問題ではありません。
10-23-2023
田辺様 お世話になっております。 この度はご教示いただき誠にありがとうございました。無事解決致しました。
10-23-2023
現在、BROADCASTというテーマでサイトを構築しております。テーマにはデフォルト、international、Japanの3種類がありJapanでのみデザインを編集しています。Instagramで開くとJapanのテーマのデザインのサイトが出てくるのですが、それをSafariで開き直すとデフォルトのテーマのデザインのサイトになってしまいます。 この原因と対策を教えていただきたいです。また、shopify全体のシステムとして、Instagram内で開いた場合とSafariで開いた場合で何か違い...
08-10-2023
有料テンプレートのbroadcastを利用して、MOVの動画を配置しています。 PCでの編集画面では画質も問題なく表示されており動画が自動再生されるのですが、iPhoneの画面で見てみるとこのように画質が粗く、動画も自動再生されません。 どのようにすればPCの編集画面通りの動きになるかご教示いただけますと幸いです。