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ご回答ありがとうございます。アプリ開発のサポートに相談しましたところ、内部からコード編集で対応してくれることになりました。非常に曖昧な質問にもかかわらずご返答いただき助かりました。
導入テーマ「Symmetry」をバージョン7.0.0にアップデートした影響か、「Infinite Options」の有料オプション商品がメイン商品と同時にカートに入らなくなりました。テーマ更新後のこのような不具合の対策方法について、お分かりの方がいましたらぜひご教示いただけますと幸いです。 バージョン6では問題なくカートに追加されるため、当分は6で運用を考えていますが、コード編集などの何らかの方法で対処できればと思います。     
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