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‎03-20-2024 05:26 AM
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Mina様ラップトップのパソコンからだとマーチャントに関する問題の注文に関する問題以外の悪意のある、または欺瞞的な行為にフルネーム署名ができたので問題の報告が出来ました。アドレスありがとうございました。
マーチャントに関する問題の注文に関する問題以外で報告しようとしていますが最後の方のデジタル署名の所で私の名前をいれてもフルネームで署名とエラー表示されてしまいます。勿論アカウント登録の漢字フルネームで記入しましたしローマ字でも記入しました。ラストネームのファーストネームも入れ替えたり色々試しましたがエラーとなりそれ以上進めません。エラー箇所は署名する箇所だけでその他記入する所は問題ないです。何かを間違えているのでしょうか。
ストアのメールアドレスに何度も問い合わせしていますが一切回答は無い状態です。先程 @Jizo_Inagaki様に返信しましたのでそれをご確認下さい。
   URLを貼り付けると写真のようになり貼り付けできないのです。その他購入時に来たショートメールの購入時のスクリーンショットの写真も添付します
注文に関する問題を報告するフォームまたはマーチャントに関する問題を報告するフォームに報告しようとしましたが注文リンクURLが切れているのでそれが添付出来ずに困っているのです。
2月13日商品を購入し確認メールとショートメールが来ましが購入から数日はURLリンクで確認できていましたが一向に発送連絡が来ないのでURLを開くと見れなくなっていました。Shopifyのストアを閉鎖させれいるみたいです。恐らく詐欺にあいました。リンクをクリックした画面の画像を添付しておきます。日本語サポートに相談する為にURLを貼り付けてもエラーになり問い合わせできません。その場合はどのよう対応したらいいですか。
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