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Abri ticket junto ao suporte, e relatei o problema que ao trocar o cartão de crédito para efetuar o pagamento a loja ficou inativa. Você precisa estar abrindo sempre que possível para lembrar a eles. Eles informam que é com a equipe de backend. O meu...
Passando aqui para deixar meu feedback. Consegui recuperar minha conta com a ajuda do suporte. Obrigado!
Com quanto tempo resolveram essa problema? estou com o mesmo...
Minha conta na Shopify foi inativada após eu trocar o cartão de crédito para realizar o pagamento da fatura. Entendo que possa ser uma medida de segurança, mas desde então, o suporte apenas informa que uma "equipe responsável" entrará em contato. Já ...
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