サポートチームに連絡して、解決しました。ありがとうございました。原因は、アカウントのメールアドレスを変更したためでした。

ドメインを購入したのですが メールアドレスを確認するのが1ヵ月遅れてしまいました。プライマリドメインのステータスが「アクションが必要です」のままになっている状態です。「15日以内にメールアドレスを確認する必要があります。」となっているためかと思います。15日以上たってしまった場合、どのように対処すればよろしいでしょうか？