User Activity
本件に関して、現在における状況をお伝えいたします。
引き続き状況確認を行っている段階となります。先のご案内の通り、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
この度はご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
現在、一部のストアの管理画面において下記のバナー表示が確認されております。
こちらにつきましては現在状況確認を行っております。
上記バナーが表示されております場合、編集等の作業は行わずに、ご案内まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
また現時点でShopifyペイメントは正常にお支払いが行われております。
この度はご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
09-04-2020
領収書発行をメールでできる日本語のアプリについて確認させていただきました。現在のところはPDF印刷等のみのようです。
下記に日本語に対応した領収書アプリのリストをご紹介します。
領収書
中でも、Quick Order Printer かんたん帳票出力 には、今後の機能追加として[自動生成・メール送信]とありました。
ご参考になれば幸いです。
08-21-2020
Hi, please contact to the Support team for the details. https://help.shopify.com/zh-CN/questions#/login
08-21-2020
ヤマトの伝票出力に対応したアプリがいくつかあるようですので下記にリストを紹介します。
Shopifyアプリストアの[ヤマト]検索結果
08-06-2020
メニューをオンラインストアへ追加する際には、下記3段階の作業が必要です。
必要な設定のいずれかに原因がある可能性があります。
表示したいページを作成すること(商品、コレクション、ウェブページ、ブログ記事、または他のウェブサイトへのリンク等)作成したページをメニューに追加することテーマのカスタマイズで表示したい場所へメニューを設置すること
ご確認いただきましても原因箇所が不明な場合、サポートにてストアの管理画面を拝見させていただくことで解決につながるかもしれません。
ご希望の場合、ストアにご登録...
08-06-2020
下記ページはご覧いただけますでしょうか。
https://shopify.dev/tutorials/manage-seo-data-with-admin-api#hide-a-resource-from-search-engines-and-sitemaps
リソースをサイトマップから非表示にすることでストア内検索の結果にも表示されなくなるようです。
08-06-2020
設定>[配送と配達]にて、それぞれのロケーションを配送元とし>配送元別にその配送圏内の配送先地域を設定>配送料を設定することで振り分けが可能かと思われます。
07-16-2020
Shopifyペイメントのご登録はお済みですか。もし、まだでしたら下記の通りご登録後テストモードの有効化をお試しください。
Shopifyペイメントの登録項目に「お客様の明細書の表記 (漢字)」「お客様の明細書の表記 (カナ)」がありますので登録をお願い致します。
・設定 > 決済
ご登録を完了いただきますと、 Shopifyペイメント管理ページの「お客様の明細書」セクションに「お客様の明細書の表記 (漢字)」「お客様の明細書の表記 (カナ)」が表示され、ご入力・ご変更が可能になります。
07-09-2020
既にご存知でしたら、すみません、、
ご参考までに、テーマのカスタマイズでは無いのですがページに閲覧制限をかけるアプリはあるようです。
https://apps.shopify.com/search?locale=ja&q=Page%20Lock
07-09-2020
ご使用いただいているテーマの仕様やカスタマイズの有無等にもよるかとは思いますが、
Shopifyのテーマをご使用中で、個別の調査をご希望であれば以下URLよりメールにてご連絡ください。
その際、該当するストアにログインの上ご連絡いただけますとスムーズです。
https://help.shopify.com/ja/questions#/contact/email
07-02-2020
Shopify日本サポートには日々様々なお問い合わせが寄せられています。
メールの文面で全てを伝えることはご利用の皆様にとっても難しいことではありますが、私たちサポートチームがご質問の内容を正確に把握することは、問題の迅速な解決につながります。
そのためのお願いやヒントをまとめました!ご質問前にご確認いただければ幸いです
基本情報の入力緊急度の設定お問い合わせ内容の共有問題の発生状況の共有ご案内が難しいご質問内容操作ガイド、よくある質問のご案内
1、基本情報の入力
ヘルプセンターへご連絡...
06-25-2020
もし、基本機能のみでできることをお探しであれば、サポートへご連絡ください。
Shopifyにご登録のメールアドレスにてお問い合わせいただければ、実際のストアの管理画面にて現在の送料設定やロケーション設定等拝見しアドバイスさせてただくこともできます。
06-23-2020
不正解析のインジケータは、その注文を調査する方法のヒントを示すものとなります。各色については下記の通りです。
緑色:正当な注文とみなされるもの
赤色:不正な注文で通常見られる情報の表示
グレー:役立つと思われる注文に関する追加情報の表示
詳細については、不正解析 のヘルプページをご覧ください。
もし、特定の注文に関してさらなる調査が必要と思われる場合は、ヘルプセンターより該当の注文番号を記載の上ご連絡いただくのもよろしいかと思われます。
06-22-2020
基本機能においては、商品ページに入力された金額を、内税として扱うか外税として扱うかという設定となります。
従いまして、商品ページで入力された税抜金額を元にチェックアウトの際に税金相当金額を表示させる方法ということでしたら、基本機能の設定で可能となります。
商品ページで設定された価格を、税込み価格(内税)として扱う場合。
設定>税金>税の計算>「商品の税込み価格を表示する」にチェックを入れる
商品ページ>価格設定>「このバリエーションに課税する」にチェックを入れる
商品ページで設定された価...
My Accepted Solutions
Subject | Views | Posted |
---|---|---|
715 | 08-06-2020 02:20 AM | |
1356 | 07-16-2020 03:00 AM | |
5605 | 06-22-2020 02:03 AM |