Hallo @Gabe @Kannst Du mir bitte antworten?Ich kann leider auch keine Erstattungen vornehmen bei bereits archivierten Bestellungen, die via Sofort bezahlt wurden. Es ist ja manchmal so, dass Kunden Beschwerden haben, nachdem sie die Bestellung erhalt...

Ja, danke Gabe. Ich verstehe, dass ich das Geld im Sofort Portal zurückzahlen muss.Aber ich verstehe nicht, warum ich in Shopify keine Versandkosten auf die Gutschrift / Refund Slip buchen kann. Ich kann nur den Kaufpreis zurück buchen, aber der Kund...

Hallo @Gabe  Ich wollte auch eine Bestellung erstatten, die via Sofortüberweisung (DIRECTebanking) bezahlt wurde. Ich habe Sofort als Alternative Zahlungsmethode eingebunden, da es in SP leider nicht sofort auf bezahlt gestellt wird.  Ich habe mich a...