Takuya
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‎09-23-2021 03:36 AM
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スクリーンショットにも説明がありますが、CCS(Carrier-Calculated Shipping)サービスは、通常、Shopify Basic プランでは使用できませんが、プランの年間契約を結ぶか、Shopify サポートにCCSの月額利用を申請することによって使用可能になります。なので、Shopify サポートに連絡して、いずれかの方法で、CCSを有効化してもらう必要があります。実際に、私は Shopify Basic プランを年間契約して、CCSを有効化してもらい、Parcelify ...
配送ポリシー(policies/shipping-policy)のページをHTML編集し、ページとしてレンダリングすると、Shopifyが、属性をコードから排除してしまいます。具体的には、table で配送料金表を表現する際に、結合セルを定義したいのですが、rowspan属性 や colspan属性をレンダリング時に排除しているようです。加えて、id属性も排除しており、CSSで整形する際に不便を感じています。エディタ編集のプレビューでは、結合セルが機能しており、保存したHTMLのコードにも元の記...
返信いただきありがとうございます。国番号と電話番号を分けて管理することが、規格に対して好ましくないこと理解しました。それでは、単純に、国番号と電話番号を分ける必要はないので、ユーザーが入力した電話番号のデータに対して、強制的な修正をしないように要望します。今回のお問い合わせの、根本的な問題は、Shopifyがシステムとして強制する電話番号の変更をユーザー側が、Shopify上で恒久的に修正できないことに起因しておりますので、購入者が国番号込みの書式で、入力することは問題ありません。Shopify...
修正対応頂きありがとうございました。メールでもお伝えしましたが、先程、YAMATO B2で修正の挙動を確認致しました。本件につきましては、根本的には、Shopify 側で、今後の仕様を検討して頂きたいことですが、弊社としては問題解決ができました。同様の問題を抱えていた方もいらっしゃいましたので、Ship&co で、この問題が改善されて良かったと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
私の提案は、電話番号と国番号を分けて、データを保存するようにしてはどうかいうことです。現状、Shopify の挙動では、電話番号を国番号付きのデータとして、強制変更して保存してしまいますが、ユーザーとしては、電話番号に勝手な修正が行われるのは、今回のような問題が生じる可能性があるので、電話番号には変更を加えず、Shopify側で国番号が必要であれば、ユーザが住所登録の際に選択した国情報から、別途、「国番号」を保存する枠を増やすように仕様変更を検討してはいかがでしょうかという提案です。これは、Sh...
承知しました。修正が行われるよう期待しております。国番号の扱いについて補足ですが、ユーザーが入力した電話番号には手を加えず、別のフィールドで、データを格納して頂けると助かります。例えば、姓名のように別れてデータが保存されていれば、問題も起きないかと思いますので、修正の際のご検討お願い致します。
返信いただきありがとうございます。注文情報が様々な用途で使用されることは承知しております。しかしながら、ユーザーが入力した情報に対し、データの直接的な変更を行っているのは Shopify のシステムであり、これはユーザーが登録したデータを強制的に変更してることに他ならず、問題を起こす原因になっておりますが、この挙動に関しては問題ないとお考えでしょうか?システム側がユーザーが登録したデータを強制的に不要な矯正をすること自体、問題があると私は考えています。この挙動に対してユーザーは修正することができ...
手動で顧客を追加した際に、電話番号が Shopify のシステムにより強制的に国際番号を付加した番号へ矯正されてしまいます。弊社は Ship&co と連携し出荷業務を行っており、ヤマトB2クラウドの送り状を発行する際に、Shopify による 国際番号への矯正が問題になり、Ship&co側で、毎回、電話番号の手動修正が必要になっています。以下の問題に対し、解決策や仕様変更の検討をお願いします。--問題のある挙動の例登録元の電話番号070-4806-1987Shopifyによる登録後の矯正+81 ...
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