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User Activity
07-19-2023
田辺様お返事いただき有難うございます。また、お礼が遅くなりましたことお詫び申し上げます。Shopify Flow 勉強してみます。 引き続きよろしくお願いします。
06-26-2023
注文キャンセルや返金に関しては様々な記述がありますが、殆どが顧客都合によるものなので、適切な回答が見つからず質問させていただきます。 在庫が確保出来ないなどの理由で注文(受注)をキャンセルする場合、"支払いの確定"が自動になっていてクレジットカードによる決済が終了している場合には、カード決済がキャンセルされるものだと思っていましたが、ヘルプページには、 Shopifyペイメントを使用していて、返金を行う場合、その金額は次回の支払いから差し引かされます。ほとんどの場合、返金は最大2営業日の間 [保...
06-26-2023
投稿しようとしても "ハイライトされているエラーを修正し、再びトライします。" が表示され投稿できません。もちろんハイライトも見当たりません。解決方法を教えてください。
06-01-2023
回答有難うございます。質問時に記載しておらず申し訳ございませんが、ShopifyのBuy ButtonをWord Pressのサイトに貼り付けて使用しています。最初にご紹介されているアプリを試したところ、ShopifyアプリはBuy Buttonに介入できないため、Buy Buttonのボタン表示やカート表示をら予約販売用変更するのは不可能との事でした。この認識で間違いは無いでしょうか?他に手段があったらご教授をお願い致します。
05-31-2023
卸売業とオンラインショップを同時に運営しおりますため、実在庫の把握が困難です。オンラインショップに注文が発生した場合、受注時に決済及び受注を確定するのではなく、在庫確保後に確定するのは可能でしょうか。流れとしては、1. ご注文受付 (受付済みメールを発送。)2. 在庫確保後に注文確定のメール発送。 決済へのリンクをご案内。3. 以下は通常の発送業務です。ご教授のほどおねがいもうしあげます。
05-09-2023
横から失礼します。同じくDAWNで商品のタイトルを小さくする方法もお教え願えないでしょうか?よろしくお願い申し上げます。
やはりリダイレクトされないようです。ちなみにテーマにはDebutを使用していますが、推奨されるテーマ等はございますでしょうか?
有難うございます。 ご教授いただいた"meta refreshをテーマに埋め込む"を試したところ、テストサイトでは動作する (例えばテーマのレイアウトをカスタマイズする場面や、商品データをプレビューすると自動的にaaa.com/storeが開かれます。 しかしながら、既にオープンしているサイトで同じことをしてもaaa.com/storeは開きません。 すこし、時間をおいて落ち着いてから再度トライして再説明させていただきますね。 まずは御礼まで。
Shopify で独自ドメインのストア(AAA-sore.com)を運営しています。このたび、会社のメインドメイン下にWordPressでストアを開設し、Shopifyの決済機能、登録データ商品をそのまま使用しています。 (aaa.com/store) 旧ストア(AAA-sore.com)に来られたお客様を、新ストア(aaa.com/store) にリダイレクトしたいのですが可能でしょうか? また、カート機能で "買い物を続ける" をクリックした場合のリンク先は設定できるのでしょうか?以...
07-20-2022
解決しました!! 素早いアドバイスをいただき有難うございます。諦めて手作業でのメール送信を覚悟していたので本当に感謝致します。顧客リストに顧客セグメントが表示されないのはバグでしょうかね~表示以外にも13の顧客セグメントがあるのは反映されているようですが、"13件のセグメントを全て表示" をクリックすると...↓このままだとテストセグメントが肥大化していきます^^;こちらもどなたかよろしく御願い致します。
07-19-2022
顧客セグメントで商品LiveGoldを購入したお客様を絞り込むと19人です。これをキャンペーンでメール送信を試みると受信者が14人と表示されます。 顧客セグメントの編集をしたくても顧客リストの"全ての顧客" には保存したセグメントが表示されません。どなたか解決策をご教授ください。
11-17-2020
既に連絡が会ったと思いますが、念の為お知らせしますね。> Shopify サポート (Shopify)> Nov 17, 2020, 21:11 EST>> お世話になっております。Shopifyジャパンサポートです。>> 本件、解決にお時間を頂き誠に申し訳ございません。担当部署より回答がありましたので、ご連絡させていただきます。>> テストモードの解除の妨げの原因となっていたと思われるカナ表記の制限について、技術開発部署にて改修を行いました。現在ご入力頂いている内容から設定を変更することなく、...
11-11-2020
私も同じトラブルです。 対応が遅くて困っています。 私の場合はJCBの登録もなく追加のボタンも見当たりません。