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User Activity
05-29-2022
お世話になっております!発送メールで発送業者の名前を日本化する方法をご存知の方、いらっしゃいましたらご教授頂けますと幸いです!送付画像ですとSagawaではなく、佐川急便などにできればと思っております。
01-12-2021
ご返信ありがとうございます。理解できない箇所があるので再度質問させて頂きます。■ Shopifyペイメントを介したご返金は、お客様がご利用の決済手段を介して行われます。そのため、口座振込ではなくご利用のクレジットカードまたはデビットカードへの返金という形で反映されます。クレジットカードへの返金は下記の手順であり、お客様口座へはカード会社が振り込むという事でよろしいでしょうか。間違っておりましたら下記のような流れでご教授頂けますと幸いです。shopify → カード会社 → クレジットカードに紐付...
01-12-2021
ご返信ありがとうございます。理解できない箇所があるので再度質問させて頂きます。 ■ Shopifyペイメントを介したご返金は、お客様がご利用の決済手段を介して行われます。そのため、口座振込ではなくご利用のクレジットカードまたはデビットカードへの返金という形で反映されます。 クレジットカードへの返金は下記の手順であり、お客様口座へはカード会社が振り込むという事でよろしいでしょうか。間違っておりましたら下記のような流れでご教授頂けますと幸いです。 shopify → カード会社 → クレジットカード...
01-11-2021
お世話になります。返金について3点質問がございます。質問前に下記の内容を確認しました。https://help.shopify.com/ja/manual/orders/refund-cancel-order ■「返金が顧客に入金されるまでに最大10営業日かかる」ようですが、Shopifyからお客様への口座振り込みで返金されるのでしょうか。■ Shopifyペイメントでカード決済した商品の返品の場合、カード会社からの請求はキャンセルできないという認識でよろしいでしょうか。また発送前でも同様でしょ...