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‎12-28-2022 11:27 PM
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弊社サイトではアカウント登録必須で運営をしています。ご利用後のお客様から登録したアカウント登録情報(氏名、メールアドレス等)を削除して欲しい、という依頼がありました。Shopifyの機能で、「個人データを削除する」というボタンを押してもShopifyから実際に削除されるのは約半年後であり、また、顧客管理画面の「アカウントを無効にする」をクリックしても、顧客が同じメールアドレスで再登録すればアカウント登録でき、かつ、「無効にした」アカウントのマイページ情報が引き継がれてしまいます。 ・個人情報を削...
Apple Pay、Google Payを決済方法として先日追加し、公開しました。非公開で検証していた際には「Apple Pay、Google Pay経由で プリペイド型電子マネー(例えばLINE Payプリペイドカード)での決済も確認できていたのですが、先日公開した際には「ご利用できません」とエラーになってしまいます。Apple Pay、Google Payそのものは「登録したクレジットカード」では決済できており、「登録したプリペイド型電子マネーが使えない」という状況のようです。 どなたか情報...
販売以外で数量が変動する要件があった場合、(例えば在庫の廃棄や、倉庫移動など)そのデータを取り込めば、Shopify上の在庫が変動するような仕組み、アプリはありますでしょうか。Matrixifyは使用していますが、インポート用のフォーマットが分からず、そもそもMatrixifyでそれができるかもわかりません。どうぞよろしくお願いいたします。 
ご利用のお客様で 捨てメールアドレスを使い、複数のアカウントを登録する方がいらっしゃいます。予防のため、ご利用アカウント登録時にSMS認証ができるようなアプリはありませんでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。
smartpopup のスマホ画面での見え方の調整方法がわかりません。PCだと綺麗に見えるのですが、スマホ画面だと大き目の文字が不自然な改行で表示されています。 スマホ画面用に表示の方法があるかご存知の方はいらっしゃいますでしょうか?
情報ありがとうございます!
ご利用のお客様から「auのiPhoneから注文が進められない」というお問い合わせがありました。SoftbankのiPhoneでは問題ないという確認は取れています。一部のシステム障害等、情報をご存知の方はいらっしゃいますでしょうか?
メッセージありがとうございます。いろいろ調べてカナダの住所が確認できたので、そちらで解決しました!
新規で利用させていただくために社内手続きを進めていますが、便宜上で御社の住所を登録する必要があります。郵便番号からの住所を教えてください。よろしくお願いいたします。 
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