此帖为 Facebook 渠道问题排查-权限问题中的副贴。您可以在 Facebook 渠道问题排查指南目录中找到更多 Facebook 渠道的问题解答。 如果说您在 Shopify 后台中创建 Facebook 营销活动时,您突然收到了一个错误信息导致您的广告没有发布成功。 错误信息中指出“一个 Facebook 的问题导致您的活动没有发布成功。请尝试...
此帖为 Facebook 渠道问题排查-权限问题中的副贴。您可以在 Facebook 渠道问题排查指南目录中找到更多 Facebook 渠道的问题解答。 当您在初始设置 Facebook 渠道并准备接受 Facebook 条款和条件时,您可能收到“请求处理失败”的错误提示: 该问题可能有您的本地设备导致,也可能由 Faceb...
此帖为 Facebook 渠道问题排查-权限问题中的副贴。您可以在 Facebook 渠道问题排查指南目录中找到更多 Facebook 渠道的问题解答。 在初始设置 Facebook 渠道的 Facebook Shop 或 Instagram Shopping 功能时,点击“创建”电商账户时,您可能会遇到 “电商账户创建失败,请重试。”的错误信息,如下图所示: ...
此帖为 Facebook 渠道问题排查-权限问题中的副贴。您可以在 Facebook 渠道问题排查指南目录中找到更多 Facebook 渠道的问题解答。 在完成 Instagram Shopping 初始连接步骤后,您可能会看到“设置未完成“提示以及”继续设置“按钮。在点击”继续设置“按钮、回到设置页面、点击”完成设置“后,您会重新回到此界面并且依然显示”设置未完成“: ...
此帖为 Facebook 渠道问题排查-权限问题中的副贴。您可以在 Facebook 渠道问题排查指南目录中找到更多 Facebook 渠道的问题解答。 您可能会在您的 Facebook 渠道中注意到您的产品没有通过审核并且收到“请确保该商品在您的在线商店销售渠道中且您的网站没有开启密码保护”的错误提示。这代表您的产品无法读取,导致产品无法读取的原因有几种。首先,您需要确保...
此帖为 Facebook 渠道问题排查-权限问题中的副贴。您可以在 Facebook 渠道问题排查指南目录中找到更多 Facebook 渠道的问题解答。 在初始设置 Facebook 渠道或在接受 Facebook 使用条款时,您可能会收到“很抱歉,出错了”的错误信息: 该错误提示是您在 Facebook ...
此帖为 Facebook 渠道问题排查-权限问题中的副贴。您可以在 Facebook 渠道问题排查指南目录中找到更多 Facebook 渠道的问题解答。 当在您的 Facebook Shop 的产品页面点击“去网站结帐”时,您的客人可能会收到“参数缺失或无效 : 渠道”信息并且无法完成购买: 该问题应该是由您从 Facebo...
此帖为 Facebook 渠道问题排查-权限问题中的副贴。您可以在 Facebook 渠道问题排查指南目录中找到更多 Facebook 渠道的问题解答。 当您在初始设置 Facebook 渠道时,您可能会遇到在“条款和条件”步骤收到“我们正在查看您的 Facebook 商业条款。这可能会需要至多5分钟的时间”的提示,并卡在这一步骤无法继续。 这可能是由...
此帖为 Facebook 渠道问题排查-权限问题中的副贴。您可以在 Facebook 渠道问题排查指南目录中找到更多 Facebook 渠道的问题解答。 您可能在 Facebook 渠道界面中收到“处理此操作时出现问题,请刷新页面。”的错误信息。请在初始设置后刷新或重新加载页面解决问题: 由于该情况超出了 Shopify 支...
此帖为 Facebook 渠道问题排查-权限问题中的副贴。您可以在 Facebook 渠道问题排查指南目录中找到更多 Facebook 渠道的问题解答。 当在 Instagram App 选择为一个产品添加标签时,您可能会收到“这个产品没有使用您在 Instagram Shopping 中选择的域名”错误信息。 这可能是由于您在 Facebook 渠道...
此帖为 Facebook 渠道问题排查-权限问题中的副贴。您可以在 Facebook 渠道问题排查指南目录中找到更多 Facebook 渠道的问题解答。 在您初始设置 Facebook 渠道时,您可能会在连接公共主页时遇到错误信息:“为转移此页面,请您确保您是连接的商业管理平台账户的管理员身份,并且该账户拥有该公共主页的管理权” ...
此帖为 Facebook 渠道问题排查-权限问题中的副贴。您可以在 Facebook 渠道问题排查指南目录中找到更多 Facebook 渠道的问题解答。 出现该错误的原因是因为 Shopify 系统没有看到开启所有必要的权限,导致您无法正常连接 Facebook 渠道。您会看到以下错误信息: 或此错误信息: &...
此帖为 Facebook 渠道问题排查-权限问题中的副贴。您可以在 Facebook 渠道问题排查指南目录中找到更多 Facebook 渠道的问题解答。 为成功连接您的广告账户至您的 Facebook 渠道,该广告账户必须为您选择的商务管理平台账户所有。当连接广告账户时,商家们遇到的常见问题如下: 可以看到您拥有权限的广告账户,但广告账户不在您可以...
此帖为 Messenger渠道问题排查-权限问题中的副贴。您可以在 Messenger渠道问题排查指南目录中找到更多 Messenger渠道的问题解答。 在设置 Messenger 渠道时,将您的个人 Meta 账户连接到Messenger渠道后的下一步骤则是连接您的商务管理平台账户。您必须拥有您所选择的商务管理平台账户的管理员权限。如果没有适当的权限,您很有可能在连接过程...
此帖为 Messenger 渠道问题排查-权限问题中的副贴。您可以在Messenger 渠道问题排查指南目录中找到更多Messenger 渠道的问题解答。 当您在您的 Shopify 商店中设置Messenger 渠道时,您可能会遇到您想要连接的Messenger 公共主页不在选项之中的问题。也有可能在连接您想要连接的Messenger 公共主页时出现以下错误信息...
此帖为 Facebook 渠道问题排查-权限问题中的副贴。您可以在 Facebook 渠道问题排查指南目录中找到更多 Facebook 渠道的问题解答。 如果符合要求,Facebook 渠道将允许您申领(连接)一个现有的商务账户。如果您无法申领您的 Facebook 商务账户,系统将提示您删除现有商务账户并创建一个新的商务账户。 为在 Facebook...
此帖为 Messenger渠道问题排查-权限问题中的副贴。您可以在Messenger渠道问题排查指南目录中找到更多Messenger 渠道的问题解答。 在Messenger 渠道中设置 Instagram Shopping 时,您有可能无法看到您的 Instagram 账户,或是在选项中没有显示您想要连接的 Instagram 账户。为解决此问题,您需要检查以下列表中的权限...
此帖为 Facebook 渠道问题排查-权限问题中的副贴。您可以在 Facebook 渠道问题排查指南目录中找到更多 Facebook 渠道的问题解答。 为将您的 Facebook Pixel 连接至 Facebook 渠道,您的 Pixel 必须与在您连接至 Facebook 渠道的商务管理平台账户关联。 除上述条件外,如果您在您的 Facebook...
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@出海捞鱼的深圳猫 您好 感谢您使用 Shopify 论坛,我很乐意在此解答您的问题。 首先,您需要决定使用 Stripe 还是 Shopify Payment 支付网关。Shopify Payment 与第三方支付服务提供商无法共存,并且您一次只能启用一个信用卡支付服务提供商。如果您已启用一个提供商,您依然随时可以进行更改。 鉴于您指出您已经拥有 Stripe 收款账户,我非常乐意帮助您先解决您 Stripe 支付网关中的问题。根据您提供的第一张截图来看,您在 Stripe 支付网关中开启了测...
@YuanJunBin 您好 感谢您使用 Shopify 论坛,我很乐意在此解答您的问题。 请问您目前有开启哪些快捷结账的方式呢?首先,我想借此机会简单为您介绍快捷结账的功能以及如何才能使用快捷结账。 快捷或快速结账可保存客户付款信息和物流信息,以便回头客可更快地完成订单付款。当客户返回提供快捷结账方式的商店时,系统在结账时自动填充他们的信息。您可以在 Shopify 结账上为 Shop Pay 和提供这些选项的其他支付服务提供商(包括 Apple Pay、Google Pay、Amazon P...
@andrewslin 您好 感谢您使用 Shopify 论坛,我很乐意在此解答您的问题。 采用多种货币进行销售要求商家的在线商店中已启用 Shopify Payments 支付网关。当您向多个国家或地区销售产品时,您的客户可以在您的商店中查看价格、在结账时支付订单以及以当地货币接收退款。您可以选择使用当前市场汇率自动转换价格,也可以使用您选择的汇率手动转换价格。如果您的商店已经启用 Shopify Payments 支付网关,您可以在管理员后台> 设置> 收款> 点击 Shopify Paym...
@shopurant 您好 感谢您使用Shopify论坛,我很乐意在此解答您的问题。 网站页脚内的付款图标取决于两个条件,只要满足以下两个条件时,付款图标即可自动显示在您的网站页脚: 1. 您需要在页脚中启用付款图标,具体开启方法如图:https://screenshot.click/21-07-uawuo-txw70.png 2. 您需要在 管理员后台> 设置> 收款 页面选择并开启支付网关,网站页脚内显示什么付款图标(如PayPal, Visa, Mastercard, AMEX 等)取决...
@Tylerho 您好 感谢您使用 Shopify 论坛!很抱歉听到您的店铺后台在加载时出现问题,我完全明白后台项正常打开对商家们的重要性,请您放心,我将在此为您详细解答。 如果您在打开后台响应时间比较久或者遇到页面无法加载的情况,首先可以查看 Shopify 服务器状态。如果平台运行良好,建议您尝试通过以下的步骤来排除问题: 使用浏览器的无痕式模式登录商店后台如果使用无痕模式后加载问题消失,请您 清除浏览器缓存和 Cookies 后完全重启浏览器(该过程可能导致您在浏览器中保存的自动填充及密码...
@delin 您好 感谢您使用Shopify论坛,我很乐意在此解答您的问题。 我了解到您在为产品发货时,只拥有1个SKU的订单需要分多个包裹发送,但由于系统限制1个SKU只能添加1个物流单号,导致发货时客人无法收到所有物流单号的问题。我非常明白这对您的重要性,目前这确实是一个系统的限制,商家暂时无法在订单内为1个SKU的订单添加多个物流单号。我会立即将您的情况反映至有关部门,争取在不久的未来为商家解除此限制。 与此同时,您可以查看Shopify App商城- Fulfillment 运输应用 列...
@freejack811 您好 感谢您使用Shopify论坛,我很乐意在此解答您的问题。 1. Shopify 账单的支付方式与您商店的收款账号不需要是同一个人或企业所有。您可以查看可接受的Shopify 账单的付款方式。如果您准备使用Paypal支付Shopify账单,您只需要确保其符合以下条件: Paypal账户类型为C2,CN类型账户无法支付Shopify美金月费账单。如果您的Paypal账户出现问题,您可以联系Payapl 客服 连接至Paypal账户的信用卡可以支付美金 您商店的收款账...
您好 @JasonC 感谢您使用Shopify社区,我非常乐意为您解答关于2checkout支持的付款方式问题。 首先,2checkout第三方支付网关支持的付款方式取决于您的商店的国家或地区。您在添加2checkout第三方支付网关时看到的选项则是您所在国家或地区可支持的收款方式。2checkout - Payment methods页面中的列表详细列出了不同收款方式可使用的国家或地区供您参考。如果您准备决定使用2checkout作为您的收款方式,以下链接会对您有所帮助: 2checkout ...
您好 @JasonC 感谢您使用Shopify社区,我非常乐意为您提供一些Tiktok的相关信息。 目前Tiktok销售渠道暂时仅支持在澳大利亚,加拿大,法国,德国,印度尼西亚,以色列,意大利,日本,韩国,马来西亚,西班牙,泰国,英国,美国和越南商家使用,Shopify上的TikTok应用可帮助您的企业通过Shopify在TikTok上投放广告并吸引不同的受众。如果您有Shopify商店,只需在上面安装TikTok应用或创建TikTok For Buiness账户来快速上手,并在TikTok上发...
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