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User Activity
03-21-2023
Hola!A menudo recibo en mi correo notificaciones de Shopify que indican:"El Cliente ha pagado el saldo pendiente".Pero hay varios casos en que para pagar el pedido se optó por PayPay y no se completó el pago, pero igualmente el correo desde Shopify c...
10-27-2022
Hola!
Intento importar un archivo cvs, pero me dice: Falta encabezado: Email
En el archivo se encuentra el el encabezado. No logro ver el error.
Agradezco su ayuda.
¡Saludos!
07-26-2022
Hola Teo! Muchas gracias por tu respuesta.Por ahora no contamos con el plan Plus, sino con el Shopify ($79USD al mes). El motivo de hacer un cambio es que como PayPal está en primera opción, la mayoría de los clientes optan (sin saber, o sin tener es...
07-25-2022
Hola! Quisiera reordenar el orden del tipo de pago en la página de pagos: por ejemplo en primera opción aparece PayPal, pero quisieramos que fuera la última.¿Cómo reordenar esto? ¡Muchas gracias!
Hola!Muchas gracias por su ayuda.La cuenta de instagram aparece como activa asignada y la cuenta de FB laadministra. Pero no puedo agregarla en esta otra sección, de acceso alcatálogo, al seleccionar “Agregar personas”, no me sale como alternativa el...
Hola!Muchísimas gracias por su respuesta.Exactamente, como dice, está lista la configuración del canal de venta deFacebook para tu tienda, pero al tratar de configurar el catálogo deInstagram no puedo.Respondiendo a sus preguntas:* Sí, la cuenta de F...
08-19-2021
Hola!Ya está activa mi tienda en Facebook asociada a Spotify, y también tengo asociada mi cuenta de Fb con Instagram, y esta última está aprobada.Pero cuando selecciono el catálogo, como se muestra en las imágenes, esta configuración no queda guardad...
06-22-2021
Muchas gracias por la respuesta.Sí, se resolvió pocas horas después que publiqué el mensaje.Saludos!
06-16-2021
Hola!Hace varias horas me es imposible acceder a la tienda, pues da el siguiente mensaje: Esta página no funcionaSi el problema persiste, comunícate con el propietario del sitio.HTTP ERROR 431 ¿Podría ayudarme, por favor? Muchas gracias!