ToqueNatoca
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‎02-06-2022 09:32 AM
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Hello Fran,  I am having a lot of problems to direct contact shopify. I always come back to the conversation and click in the lik that you wrote. However, now I am clickins and is coming with a BUG that doesn´t allow me to conect. 
Olá, Toda vez que estou tentando falar com o suporte, venho até a sua mensagem para clicar no link que você passou. Ontem funcionou, porem hoje cliquei e abre a página, porem pede para eu selecionar uma loja e volta para o suporte da comunidade. tem ...
Oi Fran!  Nesse link funciona perfeitamente! Percebi que eu estava com problemas de invasões de virus e pop ups. Mas agora está funcionando, obrigada 
Olá, bom dia! Gostaria de saber se posso fazer campanha com um produto que está como "estoque não rastreado". Eu chequei o produto na loja através do oberlo e eles tem um estoque grande. 
Oi Fran, Obrigada pela resposta. A dica dos apontamentos foi ótima, já registrei no meu servidor. No entanto, o que vc me falou do suporte. foi exatamente o que eu fiz várias vezes, mas a opção de falar com um atendente em inglês não procede. Eu volt...
Olá,  Eu mudei de servidor para hospedagem de domínio e estou precisando dos apontamentos da shopify para DNS! Porque não está mais disponível o chat em inglês. Sempre tirava minhas dúvidas rapidamente com a shopify. Agora para obter um resposta some...
Oi Paula! Obrigada pela resposta. Eu verifiquei exatamente como me falou. No entanto, parece que a minha conta ainda não foi aceita no facebook shopping. Estou em contato com eles agora. 
Olá Paula, Muito obrigada pela mensagem. Eu sincronizei os produtos sim. Te mando uma foto em anexo. Eles já estão todos sincronizados com o facebook. No entanto, na lateral não aparece a opção que voçê me mostrou dr "catalogo de produtos enviados" d...
Olá a todos, tudo bem? Eu estou tentando fazer um upload dos meus produtos da shopify no catálogo do facebook através do feed de dados. Ou seja, eu exportei na página de produtos, selecionei para fazer download dos produtos, copiei o link e fui no ge...
Perfeito Amalia, Obrigada, vou entrar em contato com eles com mais detalhes, Att
Olá a todos, boa tarde,  O pagamento não está sendo processado. Reclamei com o mercado pago para tentar solucionar, mas aparentemente o problema pode ser na shopify. Não consigo falar com ninguém, já mandei 2 e-mails e não obtive resposta. Ninguém co...
Fiz as alterações. Esperando agora para ver se são aceitos. Grata
Olá Amalia, comunidade,  Os dois erros que estão ainda reprovadando dos meus produtos: um é relacionada a casa dos decimais, precisa se casa de 2 com numeros inteiros certo? "Unit pricing measure must be a positive number with a maximum of 2 decimals...
Hello Amalia! Thanks very much for our answer.  I dod many changes that you sugested. However 4 of the products at my shopify still not aproved. I think it could be best to find an specialist for that, because I watched the video aboiut teh google co...
Olá, Meu nome é Maite. Estou com pelo menos 4 produtos reprovados e 2 pendentes. São produtos fundamentais para a loja. A minha conta já foi verificado no google, com todas as politicas e requisitos.Eu já baixei o aplicativo do Feed Google shopping, ...
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