2º Correo

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Topic summary

Un usuario pregunta cómo crear un segundo correo electrónico con su dominio comprado en Shopify, ya que actualmente tiene uno pero necesita uno o dos adicionales.

Respuesta del soporte:

  • Shopify permite configurar correos de reenvío (forwarding) con dominios comprados en la plataforma
  • Cada dirección de correo del dominio puede reenviarse a una única dirección externa existente (como Gmail)
  • Se puede crear un número ilimitado de direcciones de reenvío

Pasos para configurar:

  1. Ir a Configuración > Dominios en el administrador
  2. Seleccionar el dominio y hacer clic en Gestionar
  3. En la sección de Reenvío de correo electrónico, agregar nuevo correo
  4. Escribir la primera parte del correo (sin [email removed] ni dominio)
  5. Ingresar la dirección de destino donde se recibirán los mensajes
  6. Guardar cambios

Se proporciona documentación de referencia y se recomienda contactar al Centro de Ayuda si no encuentra la opción de configuración.

Summarized with AI on November 13. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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Hola a todos/as

Cómo consigo crear un 2º correo con mi dominio comprado en Shopify? tengo uno pero me gustaría teno uno o 2 más, más especializados.

Gracias

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Hola @Panchone ,

Gracias por acudir a los foros de la Comunidad con tus dudas. Entiendo que compraste un dominio a través de Shopify y quieres saber si puedes crear un segundo correo electrónico, ¿verdad?

Antes que nada quisiera confirmar, ¿te refieres a crear un correo electrónico de reenvío?

A modo de contexto, debes saber que cuando compras un dominio en Shopify, puedes configurar el reenvío de una o más direcciones de correo electrónico de la tienda a una dirección de correo electrónico existente. Esto quiere decir que cada dirección de correo electrónico de la tienda puede enviarse solamente a una dirección de correo electrónico externa. A continuación te comparto los pasos para configurar una dirección de correo electrónico de reenvío:

  1. Ingresa al administrador de tu cuenta y ve a Configuración > Dominios.
  2. Haz clic en el dominio y luego en Gestionar.
  3. En la sección de Reenvío de correo electrónico, haz clic en Agregar correo electrónico de reenvío.
  4. En la dirección de correo electrónico de reenvío, puedes agregar un correo electrónico que incluya el nombre de tu dominio. No es necesario que escribas el símbolo @ ni lo que sigue a continuación; solamente escribe la primera parte del correo electrónico.
  5. Luego, en el cuadro que dice Dirección de correo electrónico de recepción, ingresa el correo electrónico de reenvío de destino (por ejemplo un correo Gmail).
  6. Haz clic en Guardar.

Nota: ten en cuenta que puedes establecer un número ilimitado de direcciones de correo electrónico con dominios personalizados que se reenvíen a una cuenta de correo electrónico alojada por un tercero. En caso de que no encuentres la opción de configurar el correo electrónico de reenvío, te recomiendo contactar a nuestro equipo de soporte a través del Centro de Ayuda para que puedan revisar tu cuenta y prestarte soporte.

Te dejo este documento con las instrucciones para configurar el reenvío de correo electrónico para un dominio personalizado gestionado por Shopify, para que lo tengas como referencia.

Con todo, ¿qué tipo de tienda estás creando y qué productos vendes? ¿Dónde se encuentra ubicada tu tienda? ¿Dónde planeas vender los productos?