Hallo zusammen,
kann mir jemand beantworten warum 25% meiner Payments seitens Shopify zurückgehalten werden?
Vielen Dank im Voraus!
Hey @Nole
Gabe aus Shopify hier. Wenn unsere Banking Partner ein gewisses Risiko an deinem Shop und die Produkte erkennen (v. a. beim Dropshipping), wie z. B. eine hohe Wahrscheinlichkeit der Kunden-Retouren und der Rückbuchungen oder gar betrügerischer Bestellungen, dann kann es manchmal zu einem Reserve kommen und dann schliesslich zu einer Abschaltung von Shopify Payments und du mußt Drittanbieter Zahlungsmethoden verwenden.
Da gibt es nur eins → du mußt dein Shopify sicherer machen und das Risiko senken ansonsten wirst du die SP Zahlungsmethode verlieren.
Wie kannst du das vermeiden und dein Shop besser machen diesbzgl.? Siehe bitte meinen Leitfaden zu diesem Thema, mit dem Titel “Dein Shop 100% rechtssicher machen”. Ansonsten wird das Problem nicht weggehen.
VG,
Gabe