Um usuário comprou um domínio na GoDaddy e está enfrentando um erro ao tentar conectá-lo à Shopify. A mensagem de erro indica que os registros A e CNAME foram inseridos incorretamente, e a opção de conexão automática não aparece.
Orientação fornecida:
Configuração manual sugerida:
Foi recomendado consultar um artigo específico que lista os principais problemas ao conectar domínios de terceiros e como resolvê-los.
Status: Aguardando mais informações do usuário para diagnóstico específico.
Olá, comprei um domínio e na preciso GoDaddy, porem na hora de conectar o meu domínio com a Shopify aparece o seguinte erro
porém esta tudo coreto, o nome do domínio que comprei esta correto, nem a OPCÃO conectar automaticamente aparece. alguém me ajuda por gentileza?
Olá, @RaquelGomes97
Por se tratar de um fórum público, os usuários aqui da Comunidade não podem acessar sua conta. Portanto, sempre que postar perguntas sobre domínios aqui, lembre de incluir a URL de domínio para que possamos checar. O mesmo acontece para demais problemas, inclua sempre o máximo de informações. Veja como maximizar seu atendimento aqui na Comunidade neste post.
Dito isso, qual é a URL do seu domínio?
Os domínios da GoDaddy podem ser conectados automaticamente, no entanto, quando essa opção não está disponível, o usuário pode fazer a conexão manualmente.
Para isos, vá até seu provedor de domínio e edite suas configurações de DNS da seguinte forma:
Além disso, recomendo dar uma olhada nesse artigo aqui que ensina a conectar um domínio de terceiros e lista os principais problemas que podem acontecer ao conectar e como resolvê-los.
Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar.