Hallo,
ich habe das Problem, das meine Anzeigen bei Google-Ads nicht mehr ausgeliefert werden (seit 15.10.2023)
Als Grund wird eine manipulierte Website angegeben.
Leider hilft mir die Google-Hilfe nicht bzw. gibt es ein Tool wo man sehen kann was an der Seite/Anzeige/ oder an Schadsoftware fehlerhaft ist.
Hey @pweber
Das ist ärgerlich wenn das passiert denn die Ads sind ja oft das Brot und Butter eines Online Business!
Darf ich fragen was der Google Support gesagt hat? Wenn deine Google Ads-Anzeigen aufgrund einer als manipuliert gemeldeten Shopify-Website nicht mehr ausgeliefert werden, gibt es einige Schritte, die du unternehmen kannst.
Pruefe mal dein Shop im Google Safe Browsing Checker hier. Deine Shop URL lautet erzbube.de laut deinem obigen Bild, ist das richtig? Wenn ja ich habe das selber aus neugierde gecheckt und folgendes war das Ergebnis:
Überprüfe deinen Shop auch auf ungewöhnliche Aktivitäten oder Änderungen, ggf. im Theme Code die du nicht vorgenommen hast, wie die einer Frontend App vielleicht. Stelle sicher, dass alle Apps und Themes aus vertrauenswürdigen Quellen stammen.
Stelle auch sicher, dass deine Website keine irreführenden oder manipulativen Inhalte enthält, die gegen die Google Ads-Richtlinien verstoßen könnten. Dazu gehören auch versteckte Texte, irreführende Weiterleitungen oder andere Techniken, die als manipulativ angesehen werden könnten. Wende dich an den Google-Ads-Support, um zu sehen, ob sie dir bei der Identifizierung und Behebung von Sicherheitsproblemen helfen können.
Wenn du das Problem nicht beheben kannst, kannst du bei Google Ads auch einen Einspruch einreichen. Dabei solltest du genau erklären, was du versucht hast, um die Probleme zu beheben. Registriere deinen Shop auch bei den Google Webmaster Tools und überprüfe dort auf Sicherheitsprobleme und andere Warnungen, die Google möglicherweise identifiziert hat. Es ist wichtig, schnell zu handeln, da eine als manipuliert gemeldete Website nicht nur Probleme mit Google Ads verursachen kann, sondern auch das Vertrauen deiner Kunden beeinträchtigen und deinem Geschäft schaden kann.
Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.
Danke für die schnelle Hilfe, aber leider bin ich noch nicht so richtig weitergekommen…Google hat mir aber wieder das Konto entsperrt…bei der Erzbube-Seite konnte ich das Problem aber noch nicht lösen
Good News zum entsperren des Shops! Oft ist es so das Google sehr langsam ist und man es einfach abwarten muss.
