Danke für das Bild und hast du vieleicht einen Link den ich hier auf meiner Seite testen kann? In meinem Dawn Theme sehe ich das folgende in der eingebauten Kontaktform in Dawn und somit wäre auch wichtig zu wissen, ob ihr irgendetwas geändert habt?
Hast du schon den HTML Code gefunden wo du die Struktur und die Texte des Formulars ändern kannst (siehe mehr dazu unten)?
Da das ein Shopify Theme ist und du auf einem bezahlten Plan dann können wir das ggf. anschauen als Teil deiner 60-Min Design Time. Schicke uns eine E-Mail hier (https://bit.ly/3cwO7ym) und unser Theme Team wird das anschauen können.
Dann wäre hier auch zu überlegen ob du ggf. weitere Felder oder Buttons zu deiner Form hinzufügen möchtest, die die Kundenerfahrung verbessern können wie zum Beispiel ein Ankreuzfeld das erlaubt, dass man den Kunden anschreiben darf (was ja laut DSGVO nicht mehr so einfach erlaubt wird). Siehe ein Beispiel so eines Kontaktformulars eines Live Shops hier.
Wir haben nämlich ein paar Anleitung die dabei helfen können die ich unten aufliste. Falls du es noch nicht gemacht hast, du kannst gerne das Formular Code bearbeiten und anpassen (ggf. mit einem Coding Experten) um die Elemente in das Formular Code einzubauen die du haben möchtest. Unsere Tutorials hier zeigen wie man das Formular Code bearbeiten kann: