Accrediti sospesi e assistenza inesistente

Da quasi due mesi ho gli accrediti del mio shop sospesi. Ho contattato l’assistenza Shopify infinite volte, sono state aperte decine di ticket, e mi è stata sempre promessa una mail che non è mai arrivata. I pagamenti degli ordini effettuati sono sospesi. Ho controllato tutto quello che potevo nel mio shop, ma risulta essere tutto corretto.