Bonjour @Inovation ,
Quel est le message d’erreur bloquant qui s’affiche lorsque vous essayez de modifier votre prénom ?
Lorsque vous cliquez sur “Modifier les informations de boutique” dans la bannière rouge représentée sur votre capture d’écran, que se passe-t-il ? Êtes-vous bien redirigé dans vos paramètres ⇨ Informations sur la boutique ?
Un autre endroit que vous pouvez modifier vos informations est en accédant à votre profil:
- Via votre tableau de bord ⇨ cliquez sur l’icône de compte en haut à la droite ⇨ “Gérer le compte”
Veuillez temporairement changer votre nom de Sébastien à Sebastien ⇨ Enregistrer ⇨ Ressayer l’achat du domaine.
Me faire part si vous continuz à rencontrer des obstacles.
