Bonjour,
J’ai bien paramétré ma boutique avec l’adresse email au nom de ma boutique mais les mails sont envoyés avec une adresse shopify? j’aimerais que mes envois se fassent avec l’email de la boutique. Pourriez vous m’aider svp ?
Merci
Topic summary
Un utilisateur rencontre un problème avec l’adresse email d’expédition de sa boutique : bien qu’il ait configuré une adresse personnalisée, les emails sont envoyés depuis une adresse Shopify générique.
Solution proposée :
- Créer une adresse email professionnelle avec le nom de domaine de la boutique (ex: prenom@rainbowcookievintage.com)
- Éviter d’utiliser le mot “contact” avant le [email removed] pour empêcher que les emails tombent dans les boîtes indésirables des clients
Statut : La discussion reste ouverte, en attente de confirmation si la solution résout le problème.
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Bonjour @rainbowcookie
Il faut créer une adresse mail pro avec votre nom de domaine par exemple : prenom@rainbowcookievintage.com
Evitez d’utiliser le mot “contact” avant le [email removed] pour ne pas tomber dans la boite mail indésirable de vos clients.