Hola, @Gustavo_Chile :
Gracias por el mensaje. En relación con tu consulta, cabe mencionar que solo las tiendas que se encuentran en el plan de Shopify Plus tienen acceso a para eliminar o añadir campos en la pantalla de pago. En este caso, ¿podrías confirmarme el plan que tienes activo en tu tienda?
A modo de contexto, esto se debe a que únicamente las tiendas que se encuentran en el plan de Shopify Plus tienen acceso al archivo de código de “checkout.liquid”. Este archivo de código es el que permite personalizar la propia pantalla de pagos. En el siguiente enlace de nuestro Centro de Ayuda encontrarás más información acerca de los Shopify Scripts y Script Editor.
Como alternativa, siempre puedes optar por modificar uno de los campos existentes en la propia pantalla de pago con la herramienta del editor de idioma del tema.
Por ejemplo, puedes activar la opción de que los clientes introduzcan el nombre de su empresa de manera obligatoria a través de la sección Configuración > Pantalla de pago > Información del cliente > Nombre de la empresa > Obligatorio. Hecho esto, puedes dirigirte a la sección de Tienda online > Temas > Acciones > Editar los idiomas y cambiar el campo que dice “empresa” por “RUT”.
Si sigues estos pasos, al modificar la información de envío del cliente, en este caso el campo de “empresa” por “RUT” esta información aparecerá directamente en las plantillas predeterminadas que crees con la aplicación de Order Printer de Shopify. Con todo, te recuerdo que siempre puedes optar por personalizar estas plantillas a tu gusto. Te dejo un enlace con más información sobre cómo personalizar las plantillas de la aplicación de Order Printer,
Por otra parte, me pregunto cómo va el resto de cuestiones con tu tienda. Dime, ¿has podido configurar los productos y el diseño de la página web de tu tienda de la manera que deseabas? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y tu negocio?