Agregar campo RUT (ID) al check out

Topic summary

Un usuario chileno necesita agregar un campo de RUT (identificación nacional) al checkout de su tienda Shopify porque su servicio de courier lo requiere obligatoriamente. También necesita que este dato aparezca en las etiquetas de Order Printer.

Solución implementada:

  • Para tiendas en planes estándar (no Plus), se puede modificar el campo “Empresa” existente para solicitar el RUT
  • Pasos: Tienda online > Temas > Tres puntos > Editar contenido del tema > Checkout & System > Checkout contact > Company label
  • Cambiar “Empresa” por “RUT” y configurarlo como obligatorio u opcional en Configuración > Pantalla de pago > Información del cliente
  • El cambio aparece automáticamente en las plantillas de Order Printer

Limitaciones importantes:

  • Solo tiendas Shopify Plus pueden agregar campos completamente nuevos o crear reglas de validación personalizadas mediante checkout.liquid
  • Las tiendas estándar no pueden modificar las reglas de validación del campo (ej: validar formato específico de RUT)
  • Como alternativa para validaciones, se sugieren apps externas como Checkout Custom Fields by Akila

Nota: Varios usuarios confirmaron que la solución funciona correctamente, aunque las reglas de validación siguen siendo las del campo “Empresa” original.

Summarized with AI on November 14. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Hola @Gustavo_Chile , como estas?

Como lograste que el campo “empresa” se actualizara con “Rut”?
Borre cache y cookies y no se me actualiza

Estaría muy agradecida si me dijeras como lo lograste

Gracias!