Alteração de e-mail e telefone

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Topic summary

Problema inicial: Usuário não conseguia alterar e-mail e telefone exibidos no rodapé da loja, mesmo após modificar as configurações em “Informações da loja”.

Solução identificada:

  • As informações de contato no rodapé devem ser editadas diretamente no editor de temas, não nas configurações gerais.
  • Para o tema Dawn (versão 2.0), o processo é:
    1. Acessar a seção “Rodapé” no editor de temas
    2. Localizar ou adicionar o bloco “Header” (ou “Text”)
    3. Editar título e texto diretamente no editor
    4. Salvar as alterações

Contexto técnico: O tema Dawn utiliza o sistema de blocos da versão 2.0 da Shopify, permitindo personalizações sem edição de código.

Status: O problema original foi resolvido com sucesso. Porém, outro usuário (Mislayne) relatou enfrentar a mesma dificuldade e solicitou ajuda adicional, indicando que a questão permanece relevante para outros comerciantes.

Summarized with AI on November 1. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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Olá @Zanac ,

Obrigado pela imagem! Vejo que está a utilizar o tema Dawn e que não tem outros temas baixados em sua loja no momento. Vale a pena lembrar que pode baixar até 20 temas para sua conta se estiver no plano Básico, Shopify ou Avançado. Este recurso pode ser útil se quiser testar outros temas, ou se pretende criar versões diferentes do seu site, por exemplo.

O tema Dawn faz parte dos temas da versão 2.0 que foram lançados recentemente na Shopify e consta com o recurso de “Blocos” que permite que poderá fazer mais personalizações do seu site diretamente do seu editor de temas sem necessitar de editar o código do seu tema. Para saber como adicionar as informações de contato ao rodapé do seu site no tema Dawn, confira os passos abaixo;

  1. No lado esquerdo do editor de temas, clique na seção Rodapé.

  2. Dentro do rodapé verá uma seção padrão chamada Header.

*Se não vê esta seção, basta clicar em Add Blocks na parte inferior da seção de rodapé e selecione Text para adicioná-la.

  1. Agora poderá editar o titulo e o texto no lado direito do seu editor de temas, como no exemplo abaixo da minha loja teste;

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  1. Assim que tiver atualizado o seu texto, basta clicar em Salvar para guardar as alterações e, pronto!

Espero que isso ajude e se tiver qualquer outra duvida sobre editar o rodapé, só avisar aqui.

Acredito que você está a montar a sua loja pela primeira vez - certo? Como tem corrido tudo até agora? Que tipos de produtos você pretende vender na sua loja?

Até já,