# Amazon payでギフト注文にすると発注者名が

**URL:** <https://community.shopify.com/t/amazon-pay/14120>\
**Category:** 技術的なQ＆A\
**Created:** [June 9, 2020, 12:08am UTC](https://community.shopify.com/t/amazon-pay/14120 "2020-06-09T00:08:50Z")\
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## AI-generated summary

Amazon Payでギフト注文（注文者と配送先が異なる注文）を受けると、「発注者の情報」欄に配送先の氏名・住所が入ってしまい、実際の注文者が判別できない不具合が中心議題です。Amazon PayはAmazonのアカウント情報で決済する仕組みですが、このケースでは運用上の支障が出ています。

現状の対応としては、備考欄に発注者情報を記入してもらう運用でしのいでいます。ただし、手間が増え、本来の利便性が損なわれているとの指摘です。

追加情報として、同様の問題はShopifyのコミュニティでも報告済みで、少なくとも投稿時点では未解決です。Amazon側の仕様・不具合なのか、Shopify側で改善可能なのかは結論が出ておらず、解決待ちの状態です。

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**Author:** ![chie-kg](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/ecb155/32.png) [@chie-kg](https://community.shopify.com/u/chie-kg)\
**Post date:** [June 9, 2020, 12:08am UTC](https://community.shopify.com/t/amazon-pay/14120/1 "2020-06-09T00:08:50Z")

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AMAZON PAYを利用しています。

ギフト注文（注文者と配送先の名前・住所が異なる）の場合に、  
AMAZON PAYで決済されると、

なぜか「発注者の情報」の欄＝「配送先の人の情報」になってしまい、

オーダーが入った時点で、誰がオーダーしたかわからない、という事象が続いています。

同じようなことになっている方はいらっしゃらないでしょうか。

現在は、備考欄に発注者情報を書いてもらうようにしているのですが、

決済楽チンで便利なAMAZON PAYのはずが・・・・ぎゃくにめんどい、とうことになっちゃています。

これって、Amazon側の問題なんでしょうか？  
Shopify側でなんとかならないでしょうか？

もしお分かりになられる方がいらっしゃいましたら、お力お貸しください。

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**Author:** ![junichiokamura](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/junichiokamura/32/299737_2.png) [@junichiokamura](https://community.shopify.com/u/junichiokamura)\
**Post date:** [June 11, 2020, 10:45am UTC](https://community.shopify.com/t/amazon-pay/14120/2 "2020-06-11T10:45:43Z")

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同様の問題が報告されていますが、まだ解決はされておりません。

[https://community.shopify.com/post/634876](https://community.shopify.com/post/634876)

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**Author:** ![chie-kg](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/ecb155/32.png) [@chie-kg](https://community.shopify.com/u/chie-kg)\
**Post date:** [June 11, 2020, 12:15pm UTC](https://community.shopify.com/t/amazon-pay/14120/3 "2020-06-11T12:15:22Z")

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ありがとうございます。  
解決されたら、すぐ知りたいです。非常に困っています。
