Na página inicial da minha loja aparecem tantos anúncios, que nem dá de ver os produtos direito, anúncios de terceiros como HBOMAX, Bancos, loja de pneus e etc, alguém me ajuda a remover esses anúncios por favor.
Topic summary
Um usuário está enfrentando problemas com anúncios de terceiros (HBOMAX, Bancos, loja de pneus, etc.) aparecendo indevidamente em sua loja Shopify, tanto na página inicial quanto nas páginas de produtos.
Causa provável:
- Códigos de anúncio (possivelmente Google AdSense) foram adicionados ao site, seja intencionalmente ou por erro.
Soluções sugeridas:
- Remover o site da conta do AdSense seguindo os passos oficiais
- Se restarem espaços em branco, editar o código do tema para remover os scripts de anúncios
- Tentar reverter alterações anteriores no código do tema
- Duplicar o tema como backup antes de fazer modificações
Recursos adicionais:
- Como o suporte Shopify não cobre modificações de código, foi recomendado contratar um Especialista Shopify ou postar nos fóruns em inglês para obter ajuda técnica mais específica.
- Imagens anexadas mostram exemplos dos anúncios indesejados aparecendo no site.
Olá, @AndreH
Ficarei feliz em te orientar com isso. Se você está vendo anúncios em seu site, é possível que códigos de anúncio tenham sido adicionados ao seu site. Geralmente, a solução mais utilizada para isso é o Google AdSense.
Por se tratar de uma funcionalidade de terceiros (externa à Shopify) nosso conhecimento sobre isso é limitado. No entanto, posso te ajudar com informações básicas. Você se lembra de ter criado uma conta do AdSense e ter adicionado esses códigos ao seu site? Para parar de exibir esses anúncios, primeiro remova seu site da conta do AdSense, seguindo esses passos aqui.
Só isso já pode resolver. No entanto, se no lugar onde os anúncios apareciam ficarem espaços em branco, você precisará remover o código dos anúncios do seu tema. Veja como editar o código do tema aqui. Além disso, se você se lembra quando fez a alteração no código do tema, pode tentar reverter essa alteração seguindo o passo a passo neste documento aqui.
O suporte da Shopify não cobre modificações no código feitas pelos usuários. Caso você não se sinta confortável para fazer essa alteração, você pode:
- Eu não sei o quão avançada está a edição do tema, mas, caso não consiga reverter as alterações com o método acima, pode simplesmente baixar um tema zerado e recomeçar a edição do mesmo.
- Você também pode contratar um Especialista da Shopify para consertar o erro para você. Veja aqui uma lista de Especialistas que fazem esse tipo de serviço e falam português.
- Você pode tentar postar uma pergunta em um dos fóruns da nossa Comunidade em inglês. Vários Especialistas da Shopify estão por lá ajudando os usuários e, quem sabe, alguém pode verificar seu site para você. Para maximizar as chances de receber uma resposta, inclua o link público para o seu site, o tema que você está utilizando e se você fez alguma alteração no código. Você também precisará postar sua pergunta em inglês, mas pode utilizar um tradutor para te ajudar.
Fica a dica: sempre que for fazer uma alteração no código da sua loja, duplique seu tema para criar uma cópia de backup. Isso facilita o descarte de suas alterações sem perder totalmente o progresso do que você fez.
Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar.