Hallo Mario
Besten Dank für deine Rückmeldung, hilft mir noch nicht ganz. Ich erkläre hier mal noch unseren aktuellen Bestellprozess, evt. kannst du unser Problem dann noch genauer verstehen wo der Knackpunkt ist. (der Checkout ist der Standard von Shopify)
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Auswahl Produkt
(Produktvarianten (eigener Text, Grösse, Farbe, etc.) werden via Custom Price Calculator ausgewählt) -
Auswahl Montageart
(auch via Custom Price Calculator, da der Montage Preis pro Produkt verrechnet wird, also wenn zwei Produkte bestellt werden, wird auch der Montagepreis zweimal verrechnet)- mit Montage bei Kunde
- mit Montage bei uns
- ohne Montage
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zum Warenkorb hinzufügen
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Zustellmethode:
Hier muss der Kunde dann aus zwei Methoden seine Variante auswählen (was nun schon der erste Knackpunkt ist, bzw. evt. nicht ganz klar sein kann..)4.1 Montage bei Kunde
Anhand der Postleitzahl (wir haben km-Zonen definiert) werden die Fahrzkosten berechnet4.2 Montage bei uns
Der Kunde kommt zu uns und wir montieren bei uns, dem Kunde wird hier nichts weiteres verrechnet4.3 Postversand
Der Kunde möchte das Produkt selber montieren, wir senden ihm die Bestellung per Post zu und verrechnen ihm die Versandkosten4.4 Abholung
Der Kunde möchte das Produkt selber montieren und möchte es bei uns in der Firma abholen, dem Kunde wird hier nichts weiteres verrechnet -
5.1
Wählt der Kunde nun «Postversand oder Montage durch den Profi bei dir Zuhause» muss er im nächsten Schritt nochmals auswählen, ob er die Montage möchte oder den Postversand..
Bei der Anreise wird dann wie schon erwähnt der Preis anhand der PLZ berechnet, beim Postversand ist es ein Pauschalpreis.5.2 Wählt der Kunde «Abholen in … oder Montage durch den Profi in …» kommt er direkt zur Zahlung weiter.
Nun meine Frage, könnte man diese vier verschiedenen Varianten irgendwie splitten, damit der Kunde nicht «entweder oder» wählen muss?
Vielen Dank und liebe Grüsse
Selina