Ah, sehe du hast den anderen Leitfaden gefunden. Alles klar!
VG,
Topic summary
Problem: Nach Theme-Wechsel und Neuinstallation von Apps lässt sich „Order Printer Pro“/„Order Printer Templates“ teils nicht erneut installieren; beim Klick auf „Add App“ erscheint „Seite nicht vorhanden“. Mehrere Nutzer berichten dies nach vorheriger Deinstallation.
Empfohlene Schritte:
- Anderen Browser (z. B. Chrome) oder Inkognito-Modus nutzen.
- Direkten Installationslink mit eigener myshopify.com-URL einsetzen.
- App über https://www.orderprinterpro.com/login aufrufen (hat bei einem Nutzer funktioniert).
- Bei SSL-Fehler den SSL-Status im Browser löschen.
- Bei Bedarf App-Support kontaktieren: hello@orderprinterpro.com.
- Alternativen für Rechnungen erwägen: Lexoffice, Billbee.
Aktueller Stand/Ergebnis:
- Für einen Nutzer (TurtleGlass) war die Re-Installation über den direkten Login-Link erfolgreich; Browser/Inkognito halfen nicht.
- Erklärung: Beim Entfernen der App wird der API-Token (Zugriffsschlüssel zur Authentifizierung zwischen Shop und App) gelöscht. Das kann die erneute Installation vorübergehend blockieren und stabilisiert sich meist nach einigen Tagen.
Offene Punkte:
- Ob das ursprüngliche Problem bei weiteren Betroffenen gelöst wurde, bleibt unklar. Die Diskussion ist teilweise offen.
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