Bonjour je viens de installer SMSBUMP, me je n’arrive pas a la voir dans les application de la page de Shopify
Merci
Topic summary
Un utilisateur rencontre des difficultés pour installer l’application SMSBUMP et ne parvient pas à la voir dans la page des applications de son interface Shopify.
Étapes de dépannage suggérées :
- Vérifier que l’installation provient du répertoire officiel d’applications Shopify
- Confirmer qu’il s’agit de la bonne application (lien fourni)
- S’assurer d’avoir cliqué sur “ajouter un canal de vente” pour approuver l’installation
- Suivre chaque étape du processus d’installation en cas d’obstacle ou message d’erreur
- Vérifier la présence de l’application dans Paramètres ⇨ Applications et canaux de vente
Des captures d’écran ont été partagées pour illustrer le processus. La discussion reste ouverte en attendant le retour de l’utilisateur sur ces vérifications.
Bonjour @coeurdebebe ,
- Avez-vous installé l’application depuis notre répertoire d’applications?
- Est-ce bien cette application ?
- Lorsque vous avez choisi la boutique à l’ajouter dessus, avez-vous cliqué sur ajouter un canal de vente afin d’approuver l’installation ?
- Dernièrement, pouvez-vous partager ce que vous notez lorsque vous allez sur Paramètres ⇨ Applications et canaux de vente ?
Si vous ne notez pas l’application dans votre boutique, veuillez essayer à nouveau et suivre chaque étape à chaque nouvelle page et me faire part si vous rencontrez un obstacle ou un message d’erreur.
En attente de votre retour!