Apresentação de slides

Topic summary

Problema central: a seção “Apresentação de slides” (banners rotativos) exibe imagens em branco na pré-visualização do editor e na página. Limpeza de cache, troca de navegador e teste em outro dispositivo não resolveram.

Diagnóstico atual: comportamento funciona no tema padrão Dawn (tema oficial da Shopify), indicando falha específica no tema personalizado desenvolvido por terceiros. Não há alterações de código feitas pelo lojista.

Ações recomendadas:

  • Contatar os desenvolvedores do tema para suporte e correção.
  • Publicar no fórum de design (em inglês) com link público da loja, nome do tema e detalhes de modificações.
  • Considerar contratar um Especialista Shopify.
  • Usar provisoriamente o tema Dawn se não houver impacto em outras áreas.
  • Duplicar o tema antes de qualquer mudança para manter backup.

Questão adicional: reduzir o tamanho das imagens na seção “Lista de coleções”. Verificar opções no editor do tema; se inexistentes, solicitar à equipe do tema ou ajustar via código (há tópicos da comunidade com CSS/HTML sugeridos). Duplicar o tema antes de editar.

Status: discussão em andamento; aguardando retorno da equipe do tema. Screenshots foram centrais para ilustrar o problema.

Summarized with AI on December 27. AI used: gpt-5.

Entendi. Muito obrigado Fran, vou entrar em contato com a equipe e ver o que podemos fazer.

Aproveitando, quero diminuir o tamanho dos ícones das coleções, mas não não tem como, sabe se eu falo com eles sobre isso também ou consegue me ajudar por aqui?