Hallo Gabe,
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Die Kundinnen sind vor Ort oder bitten schriftlich um eine Reservierung. Diese Reservierungen lege ich dann für die Kundin an. Die reservierten Produkte sind alle auf Lager (bzw ich würde die Reservierungen dann anlegen, wenn die bestellte Ware vor Ort ist), wenn sie allerdings ausverkauft wären, bestelle ich nicht zwingend sofort nach bzw seit der Pandemie ist die Verfügbarkeit oft eingeschränkt und deswegen ist eine Nachbestellung nicht immer sofort möglich. Deswegen wird oft eine Reservierung gewünscht.
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Wenn ich einen Bestellentwurf anlege, dann habe ich keinerlei Möglichkeiten ein Fullfilment oder ähnliches anzuhalten. Ich füge hierzu einen Screenshot an.
Mir ist wichtig, dass ich selbst die Reservierungen bzw die Bestellungen anlege. Das ist ein Service, den ich anbiete. Und wichtig ist halt auch, dass die reservierten Artikel aus dem Bestand genommen werden, sodass sie online auch nicht mehr bestellbar sind.
- Die app werde ich mir noch holen, allerdings zielt die auf eine andere Zielgruppe ab. Generell ist die Kommunikation bei mir auch durch den POS Standort sehr persönlich und individuell, deshalb schreiben mir viele oder sagen dann vor Ort “bitte reserviere mir davon xy”. Das ist ja auch verbindlicher als eine back-in-stock-info.
Ich hoffe meine Anforderungen sind jetzt etwas klarer geworden. Dankeschön!
