Artikel können nicht in den Warenkorb gelegt werden

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Topic summary

Kernproblem: In einem neuen Shopify‑Shop mit dem Theme „Studio“ lassen sich im Live‑Onlineshop keine Produkte in den Warenkorb legen, obwohl das Hinzufügen im Bearbeitungsmodus funktioniert. Die Betreiberin wollte den Checkout testen; das Deaktivieren des Testmodus brachte keine Veränderung. Ein Produktlink wurde beigefügt.

Update/Antwort: Ein Community‑Beitrag weist darauf hin, dass es sich wahrscheinlich um ein plattformseitiges Shopify‑Problem handelt, an dem bereits gearbeitet wird. Empfohlen wird, die Status‑Seite (status.shopify.com) zu beobachten, um zu sehen, wann die Störung gelistet und behoben ist. Zudem gibt es einen Verweis auf die deutschsprachige Community für weiterführende Unterstützung.

Status: Es gibt im Thread noch keine Lösung oder konkreten Workaround; das Anliegen bleibt offen, bis Shopify eine Behebung bestätigt.

Summarized with AI on December 16. AI used: gpt-5.
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Hallo,

ich bin noch ganz neu bei Shopify und habe in den letzten 2 Wochen meinen Shop aufgebaut.

Theme: Studio.

Der Aufbau hat bisher gut funktioniert, alles war recht einfach.

Jetzt möchte ich den Checkout testen und probehalber Artikel in den Warenkorb legen und eine Testbestellung simulieren.

Im Bearbeitungsmodus klappt das wunderbar, jedoch nicht im Live-Onlineshop. Dort gelangen die Artikel nicht in den Warenkorb.

Hab ich evt eine Einstellung vergessen zu machen? Hab schon versucht ob es geht wenn der Testmodus aus ist, aber auch das hilft nicht weiter.

Hier ein Link:

https://benskar.de/products/handgefertigte-geschirrtucher-aus-waffelpique-in-grau-rose-und-malve

Danke für jede Idee, die zur Lösung führt :slightly_smiling_face:

VG Marieke

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Hallo Benskar,

die deutsche Community findest du hier: https://community.shopify.com/category/de

Das Problem ist bei Shopify platziert und es wird daran gearbeitet. Schaue bitte auf status.shopify.com nach, wann das Problem behoben wurde (sofern es bald als Problem angezeigt wird.

For our English-speaking friends

Hello Benskar,

you can find the German community here: https://community.shopify.com/category/de

The problem is placed at Shopify and they are working on it. Please check status.shopify.com to see when the issue has been fixed (if it will be shown as an issue soon).