salve stavo attivando shopify payments ma mi risulta sospeso e non riesco parlare con l’assistenza in quanto mi rimanda ad una pagina “conferma i dati dell’account” ho confermato tutto e cliccato continua ma non mi fa andare avanti e si ferma sempre sulla stessa pagina. Come posso risolvere? grazie.
Topic summary
Un utente sta tentando di attivare Shopify Payments ma riscontra problemi:
Problema principale:
- L’account Shopify Payments risulta sospeso
- Impossibile contattare l’assistenza clienti
Dettagli tecnici:
- Quando tenta di accedere all’assistenza, viene reindirizzato a una pagina che richiede di “confermare i dati dell’account”
- Nonostante abbia confermato tutto e cliccato continuamente, la pagina si blocca sempre sulla stessa schermata
- Non riesce a procedere oltre questa fase
Stato attuale:
La situazione rimane irrisolta. L’utente cerca assistenza per sbloccare l’account e completare l’attivazione di Shopify Payments.