Hey Alle,
Hier meine 2-Cents zum ganzen Sachverhalt und schauen wir das ganze doch mal aus der Sicht des Besuchers zum Shop an, was oft untergehen kann. Es sind auch interessante Ansätze oben, aber man muss auch das Inventar mit einplanen in diese Lösungen und somit ist das ganze sowohl Backend-Stammdaten-mäßig als auch Theme-Architektur-mäßig etwas komplex, wie man in unserer Anleitung zur Gift-Wrapping Option hier lesen kann.
Wenn man beispielsweise die Variante Ohrringe und gleichzeitig die Variante Ohrringe + Geschenkverpackung anbietet dann wird die zweite Variante als ein 1-Stk. im Bestand gezählt was nicht optimal ist.
@Niki_K bietet die Option das über die Line Items zu machen allerdings beinhaltet das andere Kaufprozesse nicht, wie die Aufpreis-Berechnung usw. Die Product Options Apps lösen das, wie Finer sagt, über Virtuelle Varianten, diese haben aber auch ziemliche Limits, wie sie im Backend Bestand gezählt/gemanagt werden, sprich, man kann sie beispielsweise nicht zu einem Draft Order hinzufügen oder im csv Export oder in der Analytik wie alleinstehende Produkte behandeln usw. usw.
Dann ist eine wichtige Frage hier untergegangen, was oft mit uns als Shopinhaber passiert: was möchte der Kunde eigentlich selber im Shop erleben? Haben wir das ganze aus der Perspektive des Besuchers zum Shop angeschaut oder aus unserer eigenen “Ego-Perspektive”? Wenn die Geschenkverpackung also Option im Dropdown angeboten, über ein komplexes Varianten/Optionen System direkt auf der PDP Page, ist das eine tolle UX (user experience) und bietet das dem Besucher einen Mehrwert? Sagen wir mal so, wird es die Conversions erhöhen? Wage ich zu bezweifeln…
Bieten die bereits beschriebene Optionen dem Besucher zum Shop wirklich einen Mehrwert aus der Perspektive der User Experience (UX)?
Ich denke, wie gesagt, eher nein, in meiner langjährigen Erfahrung mit Shops die entweder 30-100 Sales pro Tag geniessen oder Shops die 30 Sales pro Monat haben.
Beispiel 1: Hat man sich überlegt, was passiert wenn der Kunde das Geschenk direkt an den Zu-beschenkenden senden möchte? Sieht dann der Empfänger/In den Bestellungs-Preis oder wie kann man den Preis vom Empfänger verstecken? Wie kann man aus dieser Sicht des Kunden eine tolle UX anbieten?
Beispiel 2: in den Vorschlägen von oben fehlen mir (aus der Perspektive des Kunden) die Option eine persönliche Geschenknachricht an die geliebten Geschenkempfänger hinterzulassen, und/oder zum Geschenk hinzuzufügen.
Wie bietet man beispielsweise auch ein kleines Kärtchen mit dem Geschenk an, wo man eine personalised message drauf drucken kann?
Letztendlich entscheidet der Besucher zum Shop ob er/sie deine Produkte kaufen wird und die Besucher sind heutzutage super pingelig geworden was das Online Shopping und die UX betrifft. Sie wollen heute mehr als nur Click & Buy. Sie wollen das “Besondere” im Shop erleben, den Wow-Faktor, eine “awesome shopping experience” und “Sense of Lifestyle”. Sie wollen ein riesen Lächeln haben beim Shoppen in deinem Shop.
Also wäre die Frage zu stellen: wie können wir dem Kunden eine tolle Gift Wrapping Experience anbieten? Mann kann die Gift Wrapping Option z. B. als Ankreuzfeld anbieten oder als Lightbox Popup.
Hier wäre der Flow - man fügt die Ohrringe zum Warenkorb und der Kauf Button triggert das Lightbox Popup zum erscheinen wo dem Kunden das Gift Wrapping als add-on zum Warenkorb angeboten wird samt weitere Optionen wie ein personalised gift message samt kleinen Aufpreis.
Oder als Free Offer falls der Warenkorb-Gesamtwert über eine bestimmte Schwelle liegt. Man kann auch andere Add-on Produkte im Popup anbieten wie z. B. ein “dieses Produkt wird oft zusammen mit den folgenden Produkten gekauft…” oder so ähnlich. Die kreativen Ideen sind unlimited!
So kann man sowohl ein verbessertes Kundenerlebnis anbieten, als auch den AOV und die Conversions erhöhen. Ein no-brainer und win-win? 
VG,
