Un utilisateur cherche à créer une automation pour envoyer un email automatique aux clients après leur création, avec les fonctionnalités suivantes :
Objectif :
Solution proposée :
Un autre participant (HenriB) a testé avec succès une automation similaire utilisant :
Des captures d’écran du workflow ont été partagées pour illustrer la configuration. Le test peut être effectué dans la fiche client via : Clients > fiche client > autres actions > run a workflow automation.
L’utilisateur initial a remercié pour cette solution fonctionnelle.
Bonjour, j’ai créé cette automation, pour envoyer un mail quand un client se crée via un message popup. Je voudrais aller plus loin avec ces fonctions :
attendre 2 jours →
si le client ne fait pas de commande →
lui envoyer un autre email
Merci beaucoup,
Florent
Bonjour
Est ce que quelqu’un a une idée ?
Merci
Florent
Bonjour Florent,
J’ai essayé de faire ce que tu attendais avec 30s de délai et ça à marché 
J’ai donc utilisé l’action “wait” pour 30 seconds, mais on peut mettre des jours/semaines même !
Ensuite on vérifie si “Number of orders” nombre de commande est égale à 0. ( il y a peut-être une meilleure valeur à tester ici )
Puis THEN → action : Send email (je n’avais ton plugin email donc j’ai utilisé le internal)
Pour tester ce flow on peut aller dans Clients : fiche client → autres actions → run flow automation
Merci beaucoup ! Je vais essayer
