Hola @color-morado ,
Aquí Ari de Shopify.
¿Has podido solucionar el problema con la clave interbancaria en tu método de pago? Si todavía estás experimentando el problema, a continuación tienes los pasos a seguir para poder modificar los datos para recibir los pagos.
Si estás utilizando Shopify Payments, podrás realizar los cambios siguiendo estos pasos:
- En tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
- En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.
- En Cuenta bancaria de pago en la sección Detalles de pago, haz clic en Cambiar cuenta bancaria.
- Introduce la información de tu cuenta bancaria anterior y la información de tu nueva cuenta bancaria y luego haz clic en Guardar.
Si quieres saber más sobre Shopify Payments y las opciones que puedes modificar, te recomiendo echarle un vistazo a este enlace.
En caso de que estés utilizando un proveedor externo para recibir estos pagos, deberás realizar estos cambios desde el panel de control de este proveedor. Podrás saber más sobre este tema en este artículo de nuestro Centro de Ayuda.
Espero haber sido de utilidad. Cualquier otra consulta que tengas, no dudes en responder a este post y te ayudaré encantada.