Ayuda con autods

Tengo una tienda en shopify de ropa, la acabo de empezar, no tengo experiencia en esto. Tengo conectado con Autods , puse unos productos de AliExpress mediante Autods, me han comprado algunas cosas pero a la ora de hacer el proceso de orden, me marca un error que dice. The order needs Customs information.

Soy de México y mis compradores también son de México, los productos son de AliExpress

Alguien que ocupe Autods que me pueda orientar.

Nota extra: Si le he puesto saldo al Autods

Hola,

Probablemente sea que debes conectar o detallar algún tema de tu zona de envío o de tu tarifa de envío. También puede ser un tema extra legal.

¿Podrías tomar más capturas de esto?