Hola, estoy usando esta app para la personalización, me preguntaba si en el apartado de “menú desplegable de imágenes” se pudiera ver en grande la imagen ya que como se ve en la foto se ven muy pequeñas
Topic summary
Un usuario consulta sobre la aplicación Avis para personalización de productos, específicamente si es posible ampliar las imágenes en el menú desplegable de imágenes, ya que actualmente se ven muy pequeñas.
Respuesta del soporte:
- El alcance de soporte para aplicaciones de terceros es limitado, ya que Shopify no tiene acceso a su configuración interna
- Se recomienda contactar directamente a los desarrolladores de Avis para resolver esta consulta técnica
Información adicional solicitada:
- Qué tipo de productos vende el usuario
- Qué objetivo busca conseguir con esta aplicación
- Cómo va con el resto de configuraciones de su tienda
Recursos proporcionados:
- Documentación sobre soporte para aplicaciones externas
- Enlace para explorar otras aplicaciones de personalización de variantes de producto
- Instrucción para revisar los métodos de contacto en la página de la aplicación en la tienda de apps
La consulta permanece abierta, pendiente de que el usuario contacte a los desarrolladores o proporcione más contexto sobre sus necesidades.
Hola @jeen ,
Gracias por acudir a los foros de la comunidad con tus dudas. Entiendo que estás usando la aplicación Avis para personalizar tus variantes de producto y quieres saber si es posible agrandar la imagen en el menú desplegable, ¿cierto?
A modo de contexto, debes saber que cuando se trata de aplicaciones desarrolladas por terceros, nuestro alcance de soporte es más limitado, ya que no conocemos la configuración de las aplicaciones ni tenemos acceso al panel de control. Dicho esto, te recomendamos contactar a los desarrolladores directamente y hacerles la consulta. Si adquiriste la aplicación en nuestra tienda de aplicaciones, ingresa a su página y en la parte de abajo revisa los distintos métodos de contacto que proporcionan.
En caso de que quieras revisar otras aplicaciones para personalizar tus variantes de producto, puedes hacer clic en este enlace. Así mismo, Te comparto este documento con más información sobre el soporte para aplicaciones externas, para que lo tengas de referencia.
Aprovecho para preguntarte, ¿qué tipo de productos vendes? ¿Qué objetivo buscas conseguir con el uso de esta aplicación? ¿Cómo vas con el resto de configuraciones en tu cuenta?