Buenas tardes, estoy usando el tema Dawn de Shopify y a la hora de hacer un pedido, no me deja aumentar la cantidad de productos que mis clientes quieren pedir. Presionan a dos productos y la página solamente reconoce uno para comprar.
He contactado anteriormente con el equipo de Shopify para solucionar este problema y me han dirigido aquí para que detallara más sobre el caso. Dicen también que deben revisar la cuenta.
El error tal vez se deba a que hace un tiempo estuve modificando algunas cosas en el liquid y borré algo por accidente. Muchas gracias por su ayuda.
Hola @Jcb97,
Gracias por tu mensaje. Sin embargo, has escrito nuevamente a la Comunidad de Shopify en español. A continuación, te indico los pasos para comunicarte con nuestro equipo de soporte por correo:
-
Ingresa a nuestro Centro de Ayuda e inicia sesión en tu cuenta:
-
Selecciona Configuración de la tienda > Tienda online > Temas de Shopify > Dejar un mensaje:
-
Escribe tu mensaje en el campo indicado y nuestro equipo de soporte te responderá en un lapso de 48 horas:
Si tienes algún problema enviando el mensaje, por favor déjanos saber. Saludos.