Bonjour,
J’ai réalisé qu’avec ma bannière de cookies, il est impossible sur mobile de cliquer sur les boutons d’acceptation ou de non acceptation. C’est très gênant car le bandeau reste présente à moins que la cliente ne réactualise la page ou clique sur “gérer mes préferences” (seul bouton qui fonctionne).
Que faire?
Merci
Bonjour @lesalcyonides ,
J’ai quelques questions afin de pouvoir cibler ce qu’il se passe :
- Quelle est l’URL de votre boutique ? Est-ce que le phénomène se comporte dans un navigateur privé ? J’aimerais noter le comportement de mon côté ?
- Utilisez-vous une application pour la bannière ? Si oui, laquelle ?
- Quel thème utilisez-vous ?
Ces informations m’aideront grandement.
En attente de votre retour.