Bar Cookie intempestif

Bonjour, je travaille avec le thème Impact, et j’ai un souci, le bar de cookie réapparait sur chaque page, qu’on accepte ou qu’on refuse.

Avez vous une solution ?

Merci d’avance

Bonjour @Jo57600 ,

J’ai quelques questions à vous poser afin de cibler la cause de cette situation.

  • Puis-je vous demander quelle est l’URL de votre boutique ? J’aimerais bien tester le comportement de mon côté.
  • Avez-vous configuré la bannière de cookies nativement sur Shopify ou à l’aide d’une application ?
    • Si une application, quelle application utiliser vous pour la bannière de cookies ?
  • Le comportement est-il le même lorsque vous naviguez votre vitrine dans une fenêtre privée ?

Me faire part sur ces informations.

Bonjour, le site est myora.fr mais le site n’est pas encore ouvert pour le moment.

C’est la barre des cookies du thème.

Et oui même en fenêtre privé elle apparait également

Bonjour, si vous voulez aller regarder le site est ouvert myora.fr

Cordialement

Bonjour @Jo57600 ,

Merci pour l’URL de votre boutique. Je n’ai pas pu reproduire le comportement de mon côté. La bannière n’apparait pas pour moi. Où êtes-vous situé ?

J’aimerais confirmer que vous vivez cela via votre vitrine et non dans l’éditeur de thème, c’est bien ça ? Quel est le thème exactement ?

Me faire part !