Olá pessoal, eu preciso habilitar esta barra novamente, facilita absurdamente para editar a loja, porem depois que formatei o pc a barra não retornou, sei que preciso estar logado na conta referente ao site, podem me dar uma ajuda por favor.
Topic summary
Um usuário relata que a barra de acesso rápido do editor desapareceu após formatar o computador. Esta barra facilita a edição da loja, aparecendo apenas quando logado na conta referente ao site.
Diagnóstico inicial:
A moderadora Paula confirma que essa barra é um recurso interno da plataforma e não deveria desaparecer após formatação. Solicita informações sobre como o usuário visualiza a loja através do admin, qual tema usa, e se houve alterações recentes no tema ou código.
Soluções sugeridas:
- Testar outro tema para verificar se a barra reaparece
- Verificar se o navegador está atualizado e compatível com a plataforma
- Testar em outros navegadores
- Fazer teste através do botão “Ver Loja” no admin
Status: Aguardando retorno do usuário sobre os resultados dos testes propostos.
Olá @Pontoimagem !
Pelo que informou, entendo que você formatou o seu computador e a barra desapareceu. Estranho isso, pois essa barra com o link para editar a página inicial é um recurso interno da plataforma para facilitar que o usuário retorne às configurações internas da loja. Como você mesmo informou, essa barra só aparece quando o usuário está conectado à conta.
Como que você está visualizando a sua loja através do admin? Qual é o tema que você usa? Você alterou o seu tema antes de ter percebido que a barra sumiu? Fez algum ajuste no código, por exemplo? Você fez um teste com outros navegadores?
Recomendo fazer alguns testes para verificar se o problema persiste.
1 - Teste outro tema.
Sugiro testar outro tema para saber se a barra também não aparece.
- No admin da Shopify vá em Loja Virtual > Temas > em biblioteca de temas adicione outro tema.
- Ao adicionar um tema ele aparecerá na lista de temas não publicados. Clique em Publicar__*__.
- Faça um teste clicando em Ver Loja através o admin para conferir se a barra volta a aparecer.
* Observação: ao clicar em publicar, você vai estar alterando o tema que será visível para os seus clientes. Prossiga com isso, apenas se a loja não estiver ativa e se não for prejudicar o funcionamento da sua loja.
2 - Tente outros navegadores.
Veja os navegadores compatíveis com a plataforma. E certifique-se de que o seu navegador está atualizado.
Por favor, confira essas instruções e nos avise qual foi o resultado. Estamos à disposição, se alguma dúvida surgir. Até mais!